Vulkan Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Also hier sind wir noch einmal, letztes Geld, es dauerte 19 Tage, um ausgezahlt zu werden (sie sagen, es sind nicht 19 Tage, weil es auf der Seite des Anbieters fehlgeschlagen ist). Jetzt warte ich auf 760 und wieder haben 3 Tage des Monats die Website verlassen, wir können nicht helfen u und dann ist das geld plötzlich wieder auf der seite und du musst wieder warten. Wieder habe ich 2 Tage gewartet und jetzt sind sie wieder fehlgeschlagen und wieder muss ich warten. Dies sind 7 fehlgeschlagene Zahlungen in 30 Tagen. Alle sind niemals Ihre Schuld. Sie geben Skrill die Schuld an Ihren Chats oder senden Nachrichten wie diese für das Warten. Leider wurden Ihre Auszahlungsanträge während der Bearbeitung durch den Zahlungsanbieter storniert.8.18. Sobald Ihre Auszahlung genehmigt wurde, sind wir nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Zahlungen, die durch elektronische Zahlungsprozessoren und Finanzinstitute von Drittanbietern und/oder Clearing-Prozesse von Drittanbietern verursacht werden.

Hallo derhill7,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ein Mitglied hat 3 Jahre lang 100 Sekunden eingezahlt und abgehoben, ich glaube, dieses Mal war es echtes Geld. Sie sagen jetzt, weil sie die Zahlung abgelehnt haben, muss ich wieder 5 Tage warten, es ist unglaublich. Außerdem habe ich 350 abgehoben und 140 jetzt getrennt, wobei ich sagte, dass sich die 350 wegen der zweiten Zahlung verzögert, obwohl es 2 separate Abhebungen gab. Alle Fehler sind "technische Probleme, also beginnt mit jedem Mal, wenn sie ein technisches Problem haben, mit meinem Rücktritt eine neue Frist für etwas, das nicht meine Schuld ist. Vor 2023 habe ich dieses Unternehmen geliebt, aber was auch immer sich jetzt geändert hat, es ist nicht vertrauenswürdig

Hallo VulkanVegas,

Ich möchte Sie bitten zu klären, was genau die Verzögerung bei der Auszahlung verursacht und wann der Spieler mit seiner Auszahlung rechnen kann.

Grüße

Liebe Derhill7 ,

Bitte geben Sie die umstrittenen Transaktions-IDs an, da es keine aktiven/ausstehenden Anfragen gibt.

Mit freundlichen Grüße

Liebe Derhill7,

Bitte teilen Sie dem Casino die angeforderten Informationen so schnell wie möglich mit.

Sehr geehrte(r) derhill7,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.