Der Spieler beschwert sich, dass seine Einzahlungsmethode nicht als Auszahlungsmethode verfügbar ist. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo, gut, wenn was passiert, wenn ich versuche, mein Glück zu versuchen und das Minimum von 8.000 chilenischen Pesos einzuzahlen. Es gab kein Problem und sie haben mir einen Code geschickt, um später zu bestätigen, dass ich 150.000 chilenische Pesos gewonnen habe und jetzt lässt es mich nicht sie abheben, weil es heißt, dass die gleiche Methode, die ich zuvor bestätigt hatte, es mir jetzt nicht erlaubt, mein Geld abzuheben
Hallo Sebastian,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören.
Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino mit Ihrem Fall zu kontaktieren.
Welche Zahlungsmethode hast du für die Einzahlung verwendet? Haben Sie eine Zahlungsmethode zur Verfügung, um sich vom Casino abzuheben? Ist Ihr Konto bereits verifiziert? Haben Sie mit Bonusgeld gespielt?
Bitte beachten Sie, dass es sehr üblich ist, dass 1 Zahlungsmethode nur für Einzahlungen oder Auszahlungen verfügbar ist. Aus diesem Grund bieten Casinos mehr alternative Auszahlungsmöglichkeiten an, damit jeder Spieler einen für ihn geeigneten finden kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es im Casino eine für Sie geeignete Methode zum Abheben gibt?
Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Grüße,
Nick
Casino.guru
Lieber Sebastian,
Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es zu Ihrem Fall ein Update gibt? Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn Sie nicht innerhalb der nächsten 7 Tage auf die Beschwerde antworten.