Der Spieler aus Japan hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Automatische Übersetzung
Vulkan Vegas Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.
Automatische Übersetzung
Betrag: ¥100,000
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Lieber Yoshiro Tai,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne ausschließlich aus einem Bonus ohne Einzahlung / Registrierung angesammelt haben? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Kontobestätigung bereits eingeleitet haben? Könnten Sie bitte Ihre Kassierer- und Bonushistorie an petronela.k@casino.guru weiterleiten?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, diesen Fall so schnell wie möglich zu lösen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Danke. Ich habe es jetzt gelöst.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
Automatische Übersetzung
