Der Spieler aus der Ukraine ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Vulkan777.com -----ist nicht auf Ihrer Liste. Die Spiele sind eindeutig manipuliert, wenn sie gewinnen, ziehen sie sich ohne Probleme zurück, aber wenn ja. Es ist nicht möglich, ein Konto ohne Vorlage von Passdaten zu löschen; Sie weigern sich, eine Lizenznummer zur Überprüfung anzugeben. Ich habe speziell auf verrückten Ködern gespielt, das Gerät gibt im Grunde einen Jackpot oder ein paar hohe Gewinne, danach beginnt es zu essen, leere Drehungen oder ein Gewinn, der 3. niedriger ist als der Einsatz, die Risiken verlieren, riskieren die Zahlen 3 und 4 sind magisch und zu 99% unschlagbar. Das Gerät frisst normalerweise nach dem Jackpot doppelt so viel auf, wie es gegeben hat, ohne Spins zu gewinnen. Das Spiel zeigt, dass es einfach kein Gleichgewicht gibt, beim Spielen tendiert der Punktestand einfach zwangsläufig gegen Null. Wenn Sie gewonnen und zurückgezogen haben, können Sie danach einfach nicht mehr spielen, das Casino frisst einfach 3 mehr auf, als es zurückgezogen wurde.
Liebe Shturmstas,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Es stellt sich heraus, dass das Casino ohne Lizenz betrieben wird und Spielautomaten nicht gemietet werden, sondern sich auf dem Casino-Server befinden, was eine direkte Möglichkeit gibt, das Spiel zu beeinflussen, Cheat-Kombinationen usw. sind kein Problem?! Es stellt sich heraus, dass Sie nicht mit der Überprüfung beschäftigt sind, sondern mit dem Casino mitspielen, was zeigt, dass sie trotz fehlender Lizenz in der Registrierung nicht so schlecht sind, was bestätigt, dass Spielautomaten nicht gehackt wurden. Ich habe meine Zeit damit verschwendet, Ihnen zu schreiben, Ihre Aufgabe ist es, das Misstrauen gegenüber Pirateneinnahmen zu beseitigen, bei denen Spieler offen gemolken werden.
Sie sollten nicht antworten, es ist sowieso alles klar. Sie wurden in Spam geworfen, die Seite ist nicht mehr interessant.
Haben Sie bitte Beweise für Ihre Anschuldigungen? Ich bin sicher, Sie verstehen, dass es ohne solide Beweise nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren. Sie können es an petronela.k@casino.guru weiterleiten . Danke im Voraus.
Liebe Shturmstas,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.