HomeBeschwerdenWallacebet Casino - Der Versuch des Spielers, sich selbst aus dem Casino auszuschließen, wurde übersehen.

Wallacebet Casino - Der Versuch des Spielers, sich selbst aus dem Casino auszuschließen, wurde übersehen.

Automatische Übersetzung

Schwarze Punkte: 112

Betrag: 800 €

Wallacebet Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2023-02-17 | Ungelöst : 2023-09-04
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine internen Regeln für Reaktion, gute Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland hat einen Selbstausschluss beantragt. Leider wurde die Anfrage ignoriert und er konnte den Account reaktivieren. Wir haben keine Antwort vom Casino-Team erhalten, daher wurde der Fall als „ungelöst“ geschlossen.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 1 Jahr
Übersetzung
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Privat
Privat
vor 1 Jahr
Übersetzung
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Privat
Privat
vor 1 Jahr
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Privat
Privat
vor 1 Jahr
Übersetzung
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Privat
Privat
vor 1 Jahr
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebe hschlue88,

Ich schätze es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Team von Casino Guru geteilt haben. Wir werden nun versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 1 Jahr
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Privat
Privat
vor 1 Jahr
Vom Spieler eingefordert

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru auf Wunsch des Spielers in einen privaten Modus gesetzt..

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Da wir vom Casino keine Antwort bezüglich des Problems erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als „ungelöst" zu schließen. Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


Liebe hschlue88,

Es tut mir sehr leid, aber da das Casino-Team nicht reagiert, können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eine offizielle Beschwerde bei der Lizenzbehörde des Casinos einzureichen. Gerne helfe ich Ihnen dabei, Sie erreichen mich unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass diese Beschwerde ihren Ruf auf unserer Website beeinträchtigen wird. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.

Beste Grüße, Jozef

jozef.k@casino.guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.