Der Spieler aus Ungarn hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Das Casino akzeptierte die Krypto-Einzahlung am 14. März. Als sie gutgeschrieben wurde, konnte ich KEIN Spiel starten. Alle Spiele zeigen „Spiel existiert nicht." oder einen Fehlercode wie „Spiel [gameart-venetia] ist nicht verfügbar! DomainId [3021]" an.
Fehlertyp: InvalidGame
Alle Fehlerdetails finden Sie unter der Logger-Anforderungs-ID: d3c61f91039d4b29b2ec1c0edf7b84bd. Ich habe sofort eine Auszahlung des eingezahlten Betrags veranlasst, da das Spielen von Spielen unmöglich ist. Live-Support ist zwar auf der Website verfügbar, aber nicht vorhanden; es wird nie geantwortet. Der Support reagierte tagelang nicht, dann antwortete er per E-Mail: „Hallo,
Die Site ist betriebsbereit und wir können die Auszahlung nicht akzeptieren, wenn Sie das Geld nicht mindestens einmal eingesetzt haben.
Alles Gute,
Wasino-Team: Ich habe erklärt, dass keine Wette möglich ist, da auf ihrer Website kein Spiel geladen wird. Daraufhin schrieben sie: „Verwenden Sie ein VPN, das System lässt uns Ihre Anfrage nicht bearbeiten."
Alles Gute
Wasino-Team" – Ich habe ihnen geantwortet: „Die folgenden VPN-Länder wurden verwendet, um zu versuchen, JEDES Spiel zum Laufen zu bringen:
Deutschland
Frankreich
Usbekistan
Japan
Südafrika
Österreich
Belgien
Norwegen
Schweden
Tschechien
Spanien
Thailand
Was soll ich sonst noch versuchen?" – dann haben sie nie wieder geantwortet.
Die Auszahlungsanforderungsnummer lautet #2530994193 und wird bis heute als ausstehend angezeigt.
Hilf mir!
Danke