Die Gewinne des Spielers wurden für Wetten über das maximal zulässige Limit ungültig. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich hatte ein Konto in diesem Casino.
Ich habe etwas um die 9500INR gewonnen.
Mein Konto wurde vollständig verifiziert.
Bei einer Auszahlung verwirkten sie alle Mt-Gewinne und sagten, dass ich nicht mehr als 30% meiner Einzahlung wetten kann.
Aus diesem Grund verwirkten sie alle Gewinne und weigerten sich, das Geld auszuzahlen.
Dieses Casino ist überhaupt nicht legal.
Hallo Harsheet99,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit White Lion Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Mein Konto wurde vor Monaten vollständig verifiziert.
Ich verwende keinen Bonus. Ich habe mit meinem echten Geld gewonnen.
Das letzte Mal, als ich mit der Führungskraft gesprochen habe, war erst vor kurzem
Hallo Harsheet99,
Können Sie bitte Ihren Einzahlungs-/Bonus- und Wettverlauf an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Warte ab ..
Nicht gleich schließen.
Ich schicke sie bis heute
Werde auf die E-Mail warten. Bis dahin wird der Timer auf Sie eingestellt.
Liebe Harsheet99,
Es kam immer noch keine E-Mail von Ihrer Adresse. Bitte beachten Sie, dass wir gezwungen sein werden, die Beschwerde ohne Ihre Antwort zu schließen.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.