Wild Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, einen Scheck vom Casino einzulösen.

Ich habe einen Scheck erhalten, den ich nicht einlösen kann. Ist über 3 Wochen her. Ich habe den Scheck und möchte ihn stornieren und den Restbetrag auf mein Konto zurückerstatten lassen. Ich werde es in einer anderen Angelegenheit zurückziehen. Aber ich kann nicht. Wild Casino wird nicht antworten. Also stecke ich bei diesem nicht guten Scheck fest

Lieber steve,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie bereits Zahlungen von diesem Casino erhalten? Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren oder eine andere Bank aufzusuchen, um den Scheck einzulösen? Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Nein, dies ist mein erster Scheck von diesem Casino und ja, ich habe mehrere Banken und Scheckeinlösungsdienste ausprobiert. Ich habe mich mehrmals an Wild Casino gewandt, nur um zu erfahren, dass ich auf eine E-Mail warten soll, die nie ankommt. Vielen Dank für Ihre Zeit in meiner Angelegenheit.

Steve M*****l

Ich habe beantragt, den Scheck zu stornieren und mein Guthaben auf mein Konto einzuzahlen, damit ich es in einer anderen Angelegenheit abheben kann. Am liebsten Bitcoin. Auch wenn ich nicht weiß wie das geht. Aber ich bin mir sicher, dass ich es schlecht finde.

Vielen Dank, Steve, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank für all Ihre Zeit und Mühe. Sie werden sehr geschätzt.

Hallo Steve!

Ab sofort werde ich mich um Ihre Reklamation kümmern. Ich möchte Wild Casino zu diesem Gespräch einladen, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen.

Ich habe heute über den Live-Chat erneut versucht, eine Antwort zu erhalten. Da mir gesagt wurde, dass ich innerhalb von 24 Stunden per E-Mail benachrichtigt werde, wie mir 3x zuvor ohne Antwort mitgeteilt wurde. Auch hier wurde mir gesagt, dass mein Problem eskaliert wird und ich eine E-Mail erhalten würde. Nochmals vielen Dank, dass Sie versucht haben, mein Problem zu lösen.

Ich habe gerade die lang erwartete E-Mail von Wild Casino erhalten, in der ich vorgeschlagen habe, es bei einer anderen Bank zu versuchen. Und fragen Sie nach einem Bankbrief, den ich über 5 x gesendet habe. Darin heißt es lediglich, dass meine Institution diesen Scheck nicht finanzieren kann. Ich werde Sie über ihre Antwort auf dem Laufenden halten, wenn sie zurückantworten.

Wild Casino wird meine E-Mail nicht beantworten, nachdem ich auf ihre E-Mail geantwortet habe, in der ich gebeten habe, es bei einer anderen Bank zu versuchen. Ich verstehe nicht. Machen sie sich Sorgen, dass ich einen Scheck verdoppeln werde, den ich anfangs nicht einlösen kann.

Wir möchten Wild Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Sie werden nicht antworten. Ich bin mir sicher. Lektion gelernt.

Ich habe gestern eine E-Mail erhalten, dass mein Guthaben auf meinem Konto wiederhergestellt wurde. Ich konnte es noch am selben Tag über Bitcoin und auf mein Girokonto abheben lassen. Vielen Dank für Ihren Einfluss auf die Lösung meines Problems mit Wild Casino. Ich schätze Ihre Website sehr.

Hallo Steve!

Ich freue mich über die guten Nachrichten. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Das sind erstaunliche Neuigkeiten. Ich freue mich, Ihnen behilflich zu sein.

Grüße

Wildes Casino