Der Spieler aus Großbritannien hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Wild Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: £500
Wild Vegas Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ich habe meinen Rückzug vor einer Woche erhöht und immer noch nicht verarbeitet
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vor 4 Jahren
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Liebe Michelle,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben und ob dies Ihre erste Auszahlungsanforderung in diesem Casino war?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie Ihre verspätete Auszahlung erhalten.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Liebe Michelle,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Es ist jetzt 17 Papa, seit ich die Auszahlung gemacht habe und immer noch kein Geld erhalten? Ich habe sie angerufen und sie haben mir versichert, dass sie es letzte Woche bearbeitet haben, aber immer noch nichts
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Michelle, für das Update. Könnten Sie uns bitte mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben?
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vor 4 Jahren
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Danke, es ist heute Morgen gegangen, aber ich werde sie nie wieder benutzen
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vor 4 Jahren
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Ich verstehe. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Michelle, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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