Die Spielerin aus Spanien hat ihre Auszahlung nicht erhalten. Die Spielerin bestätigte, dass sie den Gewinn erhalten hat.
Guten Abend, beantragen Sie eine Auszahlung gegen 2:00 Uhr oder so am Nachmittag Ich sage es, weil sie um 2 Uhr morgens genehmigt werden muss, da es heißt, dass es 24 Stunden ist. Dieses Casino hat mich sehr arta Auszahlungen warten unermüdlich und natürlich a Das vorherige ist schon mehr als artart es dauert lange und ich beschwere mich damit ihr mir helfen könnt das schneller zu beschleunigen da es mein Geld ist und ich es brauche ich muss nicht so viele Tage warten wenn es so steht es sind 24 Stunden nachdem ich die Auszahlung gemacht habe bedeutet, dass morgen um 2 oder 2 und etwas genehmigt werden muss Ich bin Arta von diesem Casino Die Agenten wissen nur, wie man sagt, dass wir warten müssen nein Sir, es ist mein Geld und ich will es jetzt
Liebe Maria,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich sehe, dass Sie in der Vergangenheit bereits eine Beschwerde über dieses Casino hatten und der umstrittene Betrag war der gleiche . Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte bestätigen, dass die erste Beschwerde wirklich gelöst wurde?
Verstehe ich richtig, dass es sich bei dieser Beschwerde um eine weitere Abhebung handelt?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Ich habe es erhalten Sehr spät, lange Wartezeit Ich möchte meine Auszahlung jetzt bitte Ich brauche es ist mein Geld und ich möchte es schon auf meinem Konto haben
Danke für deine Antwort, Maria. Könnten Sie bitte klären, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben? Welche Zahlungsmethode zur Auszahlung Ihrer Gewinne haben Sie gewählt? War es die gleiche Zahlungsmethode wie zuvor?
Guten Morgen, wenn es die gleiche Zahlungsmethode war wie zuvor, als ich sie angefordert habe, habe ich sie am 9. angefordert
Hören Sie, ich muss nicht 15 Tage auf meine Auszahlung warten, da es heißt, dass es ein Zeitraum von 24 Stunden ist, was ich sehe, dass sie es nicht ernst meinen und sie tun, was sie wollen. Ich hatte das Geld 24 Stunden nach der Anforderung. Ich muss nicht endlose Tage warten, ich will jetzt mein Geld und wenn ich dich kontaktiere, musst du mir so schnell wie möglich helfen, danke
María, es ist ganz normal, dass eine Auszahlung ein paar Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.
Schau, ich will nicht, dass du mir jetzt hilfst, weil ich nicht länger warten kann, ich will jetzt mein Geld
Ich will mein Geld, die Beschwerde, die ich gestellt habe, damit Sie mir helfen, ssbes
Hören Sie, ich will mein Geld und bitte um Ihre Hilfe. Ich bin nur so, als hätte ich keine Neuigkeiten mehr. Ich kann nichts tun. Keine Nase. Ich bin schon ziemlich müde, verstehst du? Ich will mein Geld, ich habe kein Geld und ich wette und ich will mein Geld und ich möchte deine Hilfe, ich kann nicht 14 Tage warten, Auszahlungen dauern 24 Stunden bis maximal 5 Tage und sie sind bereits vergangen, bitte helft mir mich
Wir haben bestimmte Verfahren, die wir bei der Bearbeitung von Beschwerden einhalten müssen – keine Ausnahmen. Ich bitte Sie, nach Ihrer Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten. Nur dann, wenn Sie Ihren Gewinn in der Zwischenzeit nicht erhalten, können wir diesen Fall bearbeiten. Danke für dein Verständnis.
Ich warte jetzt seit einer Woche und ich warte nicht, ich werde keine Beschwerde bei diesem Casino einreichen, weil ich gelogen habe, um Geld zu behalten, das nicht ihnen gehört. Das andere Mal, als du mir mehr geholfen hast, hast du nicht so viele Ausreden gemacht, es war ein Junge hier sehe ich keine hilfe ich will was mir gehört, was verstehst du nicht?
Liebe Maria,
Gab es Neuigkeiten? Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Einzigartige Casinos sind Diebe, sie haben mich bezahlt, ja, aber ich habe viel Geld in den Spielen verloren, einige waren langsam, sie nahmen mein Geld, ohne es zu spielen, seltsame Dinge Betrüger
Danke für deine Bestätigung, Maria. Da Sie Ihre Gewinne bereits erhalten haben, werden wir diese nun in unserem System als 'aufgelöst' schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.