Hallo an alle,
Ich habe mich vor mehr als einem Monat bei www.winabet365.com registriert und eine Einzahlung von 2.000 $ getätigt.
Ich habe ein paar Tage gespielt und mein Konto war begrenzt (übliche Praxis für Wettseiten).
Sobald dies geschah, ging ich zum Geldabhebungsbereich, um das verbleibende Guthaben in Höhe von 1.780 USD abzuheben, und wenn ich dies versuche, wird eine Meldung mit der Aufschrift „Kunde eingeschränkt für Aktion" angezeigt.
Ich habe es mit allen Zahlungsmethoden versucht und verstanden, dass ich die Auszahlung für diejenige vornehmen muss, mit der ich eingezahlt habe (Neteller). Als diese Nachricht erschien, habe ich es mit anderen Optionen versucht und sie sagen „Zahlung wird gewartet" ... das heißt, kein Auszahlungssystem funktioniert.
Ich dachte, es könnte an der klassischen Kontoverifizierung liegen, die die Websites verlangen, und ich suchte nach der Option, die Dokumente anzuhängen, ich fand sie und lud alles hoch, was ich brauchte, Personalausweis, POA und Zahlungsmethoden, aber da habe ich es getan Vor mehr als 2 Wochen gab es keine Überprüfung von ihnen.
Ich habe nach Möglichkeiten gesucht, wie man kommuniziert, und SIE HABEN KEINEN Live-Chat (wenn die Website sagt, dass sie 24/7 haben), schrieb ich an die Kontakt-E-Mail, dass sie helpdesk@winabet365.com haben, und ich habe keine Antwort erhalten.
Ich habe auch versucht, mit denen zu kommunizieren, die ihnen ihre Lizenzen zur Verfügung stellen (Curacao), und ich habe keine Möglichkeit gefunden, auf ihrer Website eine Beschwerde einzureichen, als ob dies bei anderen der Fall wäre. Ich schreibe an ein Kontaktformular, das sie haben, und sie haben auch nicht geantwortet.
Ich bin auf Ihr Portal gekommen, weil ich im Internet nach Beschwerden über Winabet365 gesucht habe und hier eine weitere gefunden habe, die von einem Mann aus Norwegen gemacht wurde, wo es fast eine Woche her ist und es keine Antwort von Winabet365 gibt.
An diesem Punkt scheint es mir traurig, dass die Seite ihre Benutzer abzockt.
Jede Hilfe ist willkommen.
Grüße
Hello everyone,
I registered more than 1 month ago at www.winabet365.com and made a deposit for $2,000.
I played for a couple of days and my account was limited (usual practice for betting sites).
Once this happened, I went to the money withdrawal section to withdraw the remaining balance corresponding to 1,780 USD and when I try to do so, a message appears that says "Client restricted for action".
I tried with all the payment methods, understanding that I must make the withdrawal for the one I used to deposit (Neteller), as this message appeared I tried with other options and they say "Payment is under maintenance"... that is, no withdrawal system works.
I thought it could be due to the classic account verification that the sites ask for, and I looked for the option to attach the documents, I found it and uploaded everything I needed, Identity Card, POA and Payment Methods, but since I did it more than 2 weeks ago , there has been no review of them.
I looked for how to communicate and THEY DO NOT HAVE live chat (when the site says they have 24/7), I wrote to the contact email that they have helpdesk@winabet365.com and I have not received a response.
I also tried to communicate with those who provide them with their licenses (Curacao) and I did not find a way to make a complaint on their website as if it can be done on others. I write to a contact form that they have and they did not respond either.
I came to your portal because I searched for complaints on the internet about Winabet365 and I found another one made here by a guy from Norway, where it's been almost a week and there's no response from Winabet365.
At this point, it sadly seems to me that the site is ripping off its users.
Any help is appreciated.
Greetings
Hola a todos,
Me registré hace más de 1 mes en www.winabet365.com y realicé un depósito por 2.000 dólares.
Jugué un par de días y mi cuenta fue limitada (práctica habitual de los sitios de apuesta).
Ocurrido esto, fui a la sección de retiro de dinero para sacar el saldo que me quedó correspondiente a 1.780 USD y cuando intento hacerlo aparece un mensaje que dice "Client restricted for action".
Probé con todos los métodos de pago, entendiendo que debo realizar el retiro por el que usé para depositar (Neteller), como aparecía este mensaje intenté con otras opciones y dicen "Payment is under maintenance"... es decir, ningún sistema de retiros funciona.
Pensé que pudiera deberse a la clásica verificación de cuenta que piden los sitios, y busqué la opción donde adjuntar los documentos, la encontré y subí todo lo necesario, Identity Card, POA y Payment Methods, pero desde que lo hice hace más de 2 semanas, no ha habido ninguna revisión de ellos.
Busqué como comunicarme y NO TIENEN chat en vivo (cuando el sitio dice que tienen 24/7), escribí al mail de contacto que tienen helpdesk@winabet365.com y no he recibido respuesta.
Busqué también comunicarme con quienes les proveen licencia (Curacao) y no encontré forma de realizar una queja en su sitio web como si se puede hacer en otros. Les escribir a un formulario de contacto que tienen y tampoco respondieron.
Llegué a vuestro portal porque busqué quejas en internet sobre Winabet365 y encontré otra realizada acá por un chico de Noruega, donde ya va casi una semana y no hay respuesta de Winabet365.
A estas alturas, me parece tristemente que el sitio está estafando a sus usuarios.
Se agradece cualquier ayuda.
Saludos
Automatische Übersetzung