Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, sein Casino-Konto zu löschen, da die Plattform angeblich keine Möglichkeit dazu bietet. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Wingdas Casino - Spieler kann Casino-Konto nicht löschen.
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Betrag: ??
Wingdas Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich würde gerne das Wingdas-Konto löschen und sie machen es nicht einfach, sie sagen, dass es keine Möglichkeit gibt, es über die Plattform zu löschen
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vor 1 Jahr
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Lieber tfeitosa615,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Wingdas Casino zu hören.
Ich habe die Website des Casinos überprüft und es scheint, dass es keine Richtlinien dazu gibt, wie Sie Ihr Konto auf der Website schließen oder löschen können. Könnten Sie bitte den Grund erläutern, warum Sie Ihr Konto löschen möchten?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Tomas
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vor 1 Jahr
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Die Plattform bietet nicht viele Spieloptionen und es ist auch eine Plattform ohne Vertrauen. Ich sehe viele Fälle, in denen das Geld weggeht und ich es sperren oder dauerhaft löschen möchte
Bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Sie leugnen völlig, dass der Ausschluss den Spieler dazu zwingt, auf der Plattform zu bleiben
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vor 1 Jahr
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Ich verstehe, wenn Sie mit der Casino-Plattform unzufrieden sind.
Haben Sie über einen Dienst nachgedacht, der Ihren Zugriff auf die Website vollständig blockiert? Ist das eine Option für Sie?
Könnten Sie mir bitte die Korrespondenz zusenden, die Sie mit dem Casino zu diesem Thema geführt haben? Bitte senden Sie mir alle relevanten E-Mails oder Chat-Mitschriften zwischen Ihnen und dem Casino, in denen Sie die Schließung Ihres Casino-Kontos mit dem Casino besprochen haben, an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru
Ich warte auf Ihre Antwort.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) tfeitosa615,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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