HomeBeschwerdenWinnerCasino - Der Spieler kann nicht auf sein Konto zugreifen.

WinnerCasino - Der Spieler kann nicht auf sein Konto zugreifen.

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Betrag: 120 €

WinnerCasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-07-21 | Fall geschlossen : 2022-08-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler kann aus unbekannten Gründen nicht auf sein Konto zugreifen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 2 Jahren

Hallo von heute auf morgen komme ich nicht mehr in mein Konto rein.die sagen das winnercasino.bet nicht mehr verfügbar ist. Ich wollte Wenningstens mein Guthaben wieder lg

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vor 2 Jahren
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Hallo Potuch58,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit WinnerCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Woher wissen Sie, dass Ihr Konto nicht mehr verfügbar sein wird? Haben Sie vorher eine Benachrichtigung darüber erhalten? Wie hoch ist Ihr aktuelles Guthaben auf Ihrem Casino-Konto?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe Potuch58,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 2 Jahren
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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

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