Die Spielerin aus den USA gewann 22.000 $ durch Freispiele im WinsParkSpin Casino, hatte jedoch Probleme beim Abheben. Nachdem sie 50 $ eingezahlt hatte, um die erste Auszahlung abzuwickeln, wurde sie aufgefordert, für eine weitere Auszahlung eine Gebühr von 3 % in Bitcoin zu zahlen, und der Kundendienst reagierte nicht mehr, nachdem sie versucht hatte, die Anfrage zu stornieren.
Ich habe mich für das Casino Winspark angemeldet und Freispiele bekommen. Am Ende habe ich etwa 22.000,00 gewonnen. Als ich abheben wollte, wurde ich aufgefordert, für die erste Auszahlung eine Einzahlung von 50,00 zu tätigen. Also habe ich die Zahlung getätigt, die als Zahlung an BestDeals Paypal angezeigt wird. Erstes Warnsignal. Dann habe ich 5.000,00 abgehoben und eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich eine Gebühr von 3 % in Höhe von 150,00 zahlen muss und dass dies in Bitcoin bezahlt werden muss. Zweites Warnsignal. Dann habe ich darum gebeten, diese Auszahlung zu stornieren und habe einen kleineren Betrag eingezahlt. Der Kundendienst hat keine Antwort mehr. Jetzt musste ich über meine Bank einen Streitfall für das Einzahlungsgeld einreichen, von dem die Bank angab, dass ich es nachweislich nicht zurückbekommen werde.
Lieber theresamoore332,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie konfrontiert waren. Könnten Sie bitte bestätigen, dass dies die Website des Casinos ist, auf das sich Ihre Beschwerde bezieht?
https://www.winsparkspin.com/home
Ein seriöses Casino wird einen Spieler niemals auffordern, zusätzliche Gebühren für die Bearbeitung einer Auszahlung zu hinterlegen. Zwar kann es sein, dass Spieler bei der Auszahlung eines kostenlosen Bonus aufgefordert werden, eine Bestätigungseinzahlung zu leisten, aber bei WinsParkSpin Casino ist der Fall ganz anders.
Seit Ende September haben wir mehrere Beschwerden von Spielern erhalten, die dasselbe Problem haben. Spieler gewinnen Geld und wenn sie versuchen, ihre Gewinne abzuheben, werden sie aufgefordert, mehrere Einzahlungen vorzunehmen. Sie können diese Beschwerden hier überprüfen.
Darüber hinaus haben unsere Spezialisten diese Website überprüft und wie in unserer Warnung angegeben, betrachten wir WinsParkSpin aufgrund der Praxis erfundener Gebühren als ein Betrugscasino und empfehlen Ihnen dringend, diese Plattform um jeden Preis zu meiden.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
Beste grüße
Veronika
https://www.winsparkus.com ist der Link, den ich per E-Mail erhalten habe. Vielen Dank, dass Sie sich das angesehen haben. Haben Sie einen Vorschlag, wie ich meine 50,00-Anzahlung zurückbekomme?
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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