Der Spieler hat Mühe, sich zu verifizieren, da er mehrere Konten hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler gegen mehrere Casino-Bedingungen verstieß.
Hallo CCC555,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit WOLF.BET Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, seit wann Sie im Casino registriert sind und wann Sie jedes der Konten registriert haben? Haben Sie für alle einzuzahlenden Konten dieselbe Zahlungsmethode verwendet?
Bitte beachten Sie, dass das Erstellen mehrerer Konten streng gegen die Bedingungen fast jedes einzelnen Online-Casinos verstößt, und da Sie nicht nur 2, sondern 4 hatten, hat das Casino grundsätzlich das Recht, Ihr Geld zu behalten, da Sie Betrug gegen sie begangen haben.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo, ich habe im Februar 2022 ein Konto registriert, und andere drei Konten haben es von einem Freund bekommen, er hat verloren und gekündigt. Tut mir leid, ich kenne diese Regel nicht, aber wie ich das Casino betrüge, kein Willkommensbonus, kein Einzahlungsbonus, und ich habe 10.000 verloren wolfbet, jetzt bitte ich nur um eingezahltes Geld zurück, um meine Familie zu retten, bitte helfen Sie
Hallo CCC555,
Es tut mir leid, aber solange Sie das Konto einer anderen Person verwendet haben, haben Sie nicht nur gegen die Multi-Accounting-Regel verstoßen, sondern gegen viele andere, was im Grunde Betrug gegen das Casino ist, und sie haben jedes Recht, Ihr Guthaben zu stornieren. Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich an die Lizenzierungsbehörden des Casinos zu wenden, da dies Ihre letzte Änderung sein könnte, aber uns die Hände völlig gebunden sind, da Sie Betrug begangen haben. Wir werden die Beschwerde jetzt schließen.
Grüße,
Nick