Woocasino - Der Spieler erkundigt sich nach einer Möglichkeit, Geld abzuheben.

Hallo, ich habe ein Bankkonto an meine Tochter geschrieben, ich benutze nur dieses, von dem die Einzahlung mehrmals getätigt wurde. Ich habe einen Betrag auf meinem Spielkonto, den ich abheben möchte. Kann ich Ihnen bitte mitteilen, wie das geht?

Liebe Lucie,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.woocasino.com/terms-and-conditions:

„Woocasino akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen nur von einem Bankkonto oder mit VISA / MasterCard-Bankkarten, Zahlungssystemen Skrill / NETELLER oder anderen auf Ihren Namen registrierten Zahlungsmethoden einzahlen. Wenn wir während der Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt und die ursprüngliche Anzahlung an den Eigentümer des Zahlungskontos zurückerstattet. Woocasino ist auch nicht verantwortlich für den Verlust von Geldern, die von Konten Dritter eingezahlt wurden. "

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass gegen diese Regel verstoßen wurde. Einige Ausnahmen können von Casinos bei der Ein- oder Auszahlung von Geldern mit einer gemeinsamen Karte zugelassen werden, oder diese Möglichkeit wird im Voraus mitgeteilt.

Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie ein rechtmäßiger Eigentümer der Zahlungsmethode sind und keine Genehmigung vom Casino erhalten haben, mit der Sie eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters verwenden können, können wir leider nicht viel für Sie tun .

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Lucinkadw,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.