HomeBeschwerdenWunderwins Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.

Wunderwins Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.

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Betrag: 1,250 €

Wunderwins Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-03-14 | Gelöst : 2023-03-27
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Player hat seit über 2 Wochen ein nicht näher bezeichnetes Problem. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers verifiziert wurde.

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vor 1 Jahr

Leider noch immer keine Erklärung seitens dem Casino, warum das Geld noch nicht da ist. Warte nun über zwei Wochen.

Öffentlich
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vor 1 Jahr
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Liebe Lukoz,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Wunderwins Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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Öffentlich
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vor 1 Jahr

Ich habe am 28.02 1250€ ausbezahlt. Am 01.03 war die Auszahlung auf mein Konto genehmigt. Bis heute ist leider nichts da.

keinerlei Bonus eins verifiziert.

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vor 1 Jahr
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Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihre Verifizierung abgeschlossen ist? ? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

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vor 1 Jahr

Ist erledigt. Vielen dank

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, lukkoz, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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