HomeBeschwerdenX1 Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.

X1 Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.

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Betrag: 25 €

X1 Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2023-02-07 | Gelöst : 2023-02-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Die Einzahlung des Spielers ist aus unbekannten Gründen nicht angekommen. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben wurde.

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vor 1 Jahr

Hallo liebes x1-Team.. Ich warte seit vielen Stunden.. auf meine Cashto-Code-Aufladung.. die Sie storniert haben.. nach Zahlung..! Ich habe alle Screenshots ... wie Beweise ... die ich eingezahlt habe ... und ... warte immer noch auf mein Geld auf meinem x1-Casino-Konto, bitte ... poste es endlich manuell auf mein Konto ...! alle Transaktionen sind gecanceld..nach einzahlung!..support..hält mich nur hin....! Ich habe 100.000 euro per cash to code... geladen aber noch nie noch nie ..wurde nach der Einzahlung.. der betrag stoniert!!!!!

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vor 1 Jahr
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Lieber rocketboy68305,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 1 Jahr

Halle ihr lieben..


Leider.. ist bis jetzt nichts passiert.. im Chat.. ! Der Support..meinte nach 48 stunden..sollte die Cassino seite geupdatet sein.. dann sollte es auf mein Konto gebucht worden sein!.. DEr Cash to Code.. war im Pending ..status.. nach einzahlung.. ca 60 min hab ich gewartet.. wurde.. Der betrag 25 euro.. abgesagt.. warum auch immer.!! ich spiele seit 10 Jahren online Casino.. ! und noch niiee wurde.. bei einer Cash to code einzahlung..nach dem bearbeiten.. das Geld stoniert..!! und noch nie.. musste ich 48 stunden... für eine Direkteinzahlung..auf mein Geld warten..! ich denke.. und ich weiß es auch.. das ich mein geld nicht mehr wider sehe...! Mountenberg LTd.. sagt schon alles..! Scamm Casino !!!! aufpassen!

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vor 1 Jahr

habe mein Geld bekommen... endlich.. könnnen die beschwerde schließen...danke Guru

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, rocketboy68305, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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