Der Spieler aus den USA kann kein Spiel spielen. Später bestätigte er, dass das Problem gelöst sei.
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Yabby Casino - Der Spieler hat technische Schwierigkeiten.
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Betrag: 30 $
Yabby Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Geld auf Yabby zu spielen, wird das Spiel geladen und gleich danach wird angezeigt, dass das Spiel aufgrund von Einschränkungen nicht verfügbar ist. Ich habe keine Ahnung, was ich tun soll. Kannst du mir bitte helfen
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vor 1 Jahr
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Lieber tpac3587,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Tritt dieses Problem bei einem bestimmten Spiel oder bei allen Spielen auf? Werden Fehlermeldungen angezeigt, wenn Sie versuchen, auf ein Spiel zuzugreifen?
Haben Sie Bonusse zusätzlich zu Ihrer Einzahlung aktiviert?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) tpac3587,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Es tut mir leid, aber ja, ich habe es gelöst. Danke, dass du mir geantwortet hast. Ich habe es jetzt im Griff.
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vor 1 Jahr
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Lieber tpac3587,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Casino.Guru
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