Das Casino lehnte es ab, mir eine 55 %-Aktion ohne Regeln zu geben, wie sie beworben wurde, und argumentierte, dass die Aktion 100 $ erforderte. Ich schicke ihnen einen Screenshot, genau wie im Anhang. Die Mindesteinzahlung wird nicht erwähnt. sie lehnten die Tatsache einfach ab.
Das war das zweite Mal, dass sie Mist gebaut haben. Früher hatte ich bei den Freispielen, nachdem ich alle Einsätze gespielt hatte, +1300 $. In einem Moment, als ich meinen letzten Dollar bei einem anderen Spiel eingesetzt habe, waren 1.300 $ verdampft, so dass ich nur noch 50 $ hatte, weil „in den Regeln die maximale Auszahlung 50 $ steht". Ich bitte um Verzeihung, dass ich bei den Freispielen an sich nicht 1.300 $ gewonnen habe. Ich habe es in einem anderen Spiel gewonnen, nachdem die Freispiele beendet waren und ich mich um die Wetteinsätze gekümmert habe. Warum haben sie mir also das Geld genommen, das ich gewonnen habe? Ich denke, es ist eine falsche Werbung und eine schlechte Praxis im Allgemeinen. Schlechter Kundenservice. Sie verdienen Prüfung und Strafe.
casino refuse to give me 55% no rules promo as it was advertised, arguing that the promo required $100. I send them screen shot, the same as attached. It does not mention min deposit. they simply rejected the fact.
That was the second time they screwed up. Earlier from free spins after I played all the wages I was +$1300. In a moment when I waged my last dollar, on a different game, $1300 has been evaporated leaving me $50, because "in the rules it says max payout $50". I beg a pardon I did not win $1300 on the free spins per se. I won it on the different game, after free spins finished and I did do all that waging matter, so why did they took the money I won? i think its false ad and bad practice in general. Poor customer service. they deserve audit and penalty.
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