Der Rückzug des Spielers aus Italien wurde ohne weitere Erklärung abgelehnt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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ZetCasino - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt.
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Betrag: 355 €
ZetCasino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Hallo, ich habe das Geld in das ZET Casino hochgeladen. Nach dem Gewinn habe ich die Auszahlung mit meiner Kreditkarte und der eines Freundes beantragt. Mir wurde die Auszahlung verweigert. Dann habe ich meine Karte gesendet und nichts wurde geladen. Ich habe verlangt, dass ich mich bei ecopayz und Senden Sie den Bildschirm, um das Geld zu erhalten, und obwohl ich keine weitere Antwort erhalten habe, werde ich dieses Geld meiner Meinung nach nicht wieder sehen
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vor 3 Jahren
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Lieber Marco11,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Bitte klären Sie, mit welcher Zahlungsmethode Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. Bitte erläutern Sie, was Sie damit gemeint haben: „Nach dem Gewinn habe ich die Auszahlung mit meiner Kreditkarte und der eines Freundes beantragt." Haben Sie eine Zahlungsmethode (Ein- oder Auszahlung) verwendet, die nicht unter Ihrem Namen registriert wurde?
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Lieber Marco11,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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