Die Spielerin aus Weißrussland ließ ihre Bonusgewinne aus einem nicht näher bezeichneten Grund beschlagnahmen. Die Spielerin bestätigte, dass sie ihre Gewinne erhalten hat.
Hallo, bitte helfen Sie! CASINO Z lehnt den Antrag auf Zahlung des Gewinnbonus ab, den ich vollständig zurückgewonnen habe! Sie erklären nichts! nur geld für sms zerreißt !!! Ich habe eine Einzahlung getätigt und mit meinem eigenen Geld den Bonus vollständig zurückgewonnen! Hilf mir bitte!!!!!!
Lieber Uliya55,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Welchen genauen Bonus haben Sie aktiviert? Könnten Sie bitte hier den Link zu diesem Angebot posten? Ich möchte die AGB überprüfen.
Gibt es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino, die Sie mir weiterleiten könnten? Wenn ja, senden Sie es bitte an kristina.s@casino.guru .
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, diese Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Das Geld kam !!!!!! Das Problem ist behoben !!!!!!! danken!!!!!! nur Casino andere (KAZINO Z)
Tolle Neuigkeiten, Uliya55! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.