Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto il link di attivazione. Il giocatore ha deciso che non era più interessato al nostro aiuto, quindi abbiamo archiviato la denuncia.
mi serve il link di attivazione che aspetto da ieri via mail, non c'è risposta, potete mandarmi il manuale, anche quello funziona
E se questo non funziona, dovrei usare un'altra e-mail dove funziona anche
Connimo 09:39
Connymaus t***@gmx.net 01*** L'ho scritto in chat ma non fanno nulla nemmeno per e-mail viene semplicemente ignorato Ho convertito con successo il bonus in modo che mi siano disponibili 100 euro Vorrei pagali ma succede e basta Niente forse puoi aiutarmi, molte grazie Se non avessi convertito al 100 percento, avevano inviato tutto immediatamente senza stress
Caro Horno12,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa.
Ho capito bene che non hai ricevuto un link per attivare il tuo account?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Ti ho appena inviato un'e-mail grazie L'e-mail è c***@gmail.com
Grazie per la tua email, Horno12. Ora chiuderò questo reclamo secondo la tua richiesta. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.