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Termini di utilizzo del sito Casino Guru

Questi termini di utilizzo (i "Termini") regolano i diritti e obblighi reciproci derivanti dall’utilizzo del sito da parte degli utenti. Ci riserviamo il diritto di apportare qualsiasi modifica a tali Termini senza preavviso alcuno nei confronti degli Utenti. Qualsiasi modifica dei Termini sarà pubblicata sul sito e, ove opportuno, notificata agli Utenti mediante posta elettronica.

1. Definizioni

1.1. Le parole utilizzate in questi Termini e che iniziano con lettera maiuscola hanno il seguente significato:

  • Sito significa https://casino.guru e le sue versioni tradotte in altre lingue, disponibili sia nei sottodomini di casino.guru sia in domini separati.
  • Pronomi di prima persona plurale come Noi o Nostro/Nostri fanno riferimento al gestore del Sito.
  • Utente indica una persona fisica o giuridica che accede al Sito e lo utilizza. Si fa riferimento a un Utente anche utilizzando pronomi di seconda persona, come Tu o Tuo/Tuoi.
  • Garanzie è una parola il cui significato è quello attribuitole nella sezione 5.1 di questi Termini.
  • Politica di protezione della Privacy e Normativa sulla Privacy indicano la politica di protezione dei dati personali e della privacy del Sito, come specificato nella sezione 6 di questi Termini.
  • Dati rappresenta tutte le informazioni che un Utente inserisce nel sito.
  • Cookie è un breve file di testo allocato nel tuo computer dal sito o da terze parti quando accedi al Sito.
  • Norme sulla protezione dei dati: sono tutte le leggi applicabili in materia di trattamento dei Dati personali, inclusi la Direttiva 96/46/CE e il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), nonché ogni legge o regolamento nazionale d’attuazione.
  • GDPR indica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679.
  • EU Cookie Law indica la Direttiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio Europeo del 12 luglio 2002, modificata nel 2006 e nel 2009.

2. Termini generali

2.1. Il Sito è un fornitore di informazioni indipendenti e una guida per coloro interessati a giocare nei casinò online e non funge da fornitore di servizi di gioco d’azzardo online. Qualsiasi informazione fornita sul Sito ha solo natura informativa e non deve mai essere considerata alla stregua di una consulenza legale.

2.2. Profondiamo ogni sforzo per far sì che le informazioni pubblicate nel sito siano accurate ma, a causa della continua mutevolezza del mondo del gioco d’azzardo online, non siamo in grado di garantire l’accuratezza assoluta delle informazioni presenti sul Sito stesso. Non ci assumiamo responsabilità alcuna per gli eventuali danni che dovessero emergere a seguito dell’utilizzo delle informazioni presenti sul Sito.

2.3. Il Sito contiene link a siti di terze parti. Il Sito non influenza i contenuti di tali siti di terze parti e non si assume alcuna responsabilità per tali contenuti. Ti consigliamo di leggere attentamente tutti i termini e condizioni d’utilizzo dei siti di tali terze parti prima di partecipare a una qualsiasi attività di gioco d’azzardo.

2.4. Accedendo al Sito e utilizzandolo, l’Utente fornisce il proprio consenso ai presenti Termini e alla Politica di protezione della Privacy, confermando altresì di comprendere e conformarsi a detti Termini e alla Politica di protezione della Privacy.

2.5. Desideriamo avvisare gli Utenti, quali soggetti i cui dati personali sono elaborati mediante il Sito, che esprimendo il proprio consenso ai contenuti della Politica di protezione della Privacy forniscono anche vari consensi all’elaborazione dei propri dati personali necessari al corretto utilizzo del Sito in conformità ai presenti Termini. Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei Dati degli Utenti, si prega di consultare la sezione 6 di questi Termini.

2.6. Accedendo al Sito, l’Utente, quale persona fisica, conferma di avere almeno 18 anni d’età e di essere in pieno possesso della propria capacità giuridica. L’accesso al Sito è vietato a chiunque abbia un’età inferiore ai 18 anni o un’età per la quale sia vietato partecipare ad attività di gioco d’azzardo online nella giurisdizione dell’Utente. Ricade sotto l’esclusiva responsabilità dell’Utente valutare se sia legale scommettere online nella propria giurisdizione nonché verificare ogni altro requisito legale vigente.

2.7. Ci riserviamo la facoltà di limitare l’accesso al Sito o a parti di esso o a determinati contenuti nei confronti degli Utenti di determinati Paesi o territori, allo scopo di rispettare ogni ordinamento giuridico locale.

2.8. Qualora l’Utente dovesse rinvenire una qualsiasi inesattezza nelle informazioni pubblicate sul Sito o ritenere che il Sito non rispetti in una qualsiasi maniera l’ordinamento giuridico del Paese dell’Utente stesso, si prega di volerci contattare a info@casino.guru. Intendiamo profondere i nostri sforzi migliori per rispettare le leggi di tutti i Paesi nei quali il Sito è accessibile agli Utenti.

2.9. Nel caso in cui una qualsiasi parte dei Termini non sia conforme alla legislazione del Paese dell’Utente, le parti rimanenti dei Termini stessi rimangono valide.

2.10. I logo, i marchi e i testi di Casino Guru pubblicati nel Sito rappresentano nostra proprietà intellettuale. I logo e i marchi di casinò online, provider di giochi d’azzardo e provider di pagamento sono soggetti ai diritti di proprietà intellettuale appartenenti ai rispettivi operatori di tali casinò, piattaforme di gioco d’azzardo e servizi di pagamento. Pubblichiamo tali loghi e marchi sul Sito con il solo scopo di fare riferimento ai servizi forniti dai rispettivi proprietari dei marchi (uso equo nominativo). Copiare contenuti su altri siti è consentito solo mediante backlink di tipo "do-follow" funzionanti, nella forma di un tag html <a>, o su nostra preventiva approvazione. Contenuti e parti di un contenuto possono essere ripubblicati sul sito wikipedia.org soltanto con backlink di tipo no-follow (tag html <a>).

3. Regole del forum

3.1. L’Utente, accedendo al forum e utilizzandolo, conferma di non postare alcun materiale (post, link o immagine) falso, diffamatorio, inaccurato, offensivo, volgare, odioso, molesto, osceno, blasfemo, orientato sessualmente, minaccioso, discriminatorio, invasivo dell’altrui privacy, pornografico, soggetto a copyright senza il consenso esplicito del proprietario del copyright stesso, e di non postare alcun materiale o alcuna informazione che, in una qualsiasi maniera, violi un diritto di terze parti o leggi applicabili.

3.2. Qualsiasi attività o comportamento improprio, incluso il postare lo stesso messaggio in più sezioni, lo spamming, il flooding, le catene di S. Antonio, gli schemi piramidali, le sollecitazioni commerciali, le promozioni commerciali, le pubblicità, i materiali promozionali, i bonus, e l’invio massivo di messaggi privati o di posta elettronica è severamente vietato.

3.3. Qualsiasi comportamento improprio non verrà tollerato e, qualora uno di essi venisse accertato, la nostra unità amministrativa si riserva il diritto di rimuovere, modificare o chiudere qualunque thread o account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

3.4. I messaggi postati sul forum esprimono i punti di vista e le opinioni dei singoli Utenti e non riflettono in alcun modo i Nostri punti di vista o le Nostre opinioni. L’unità di gestione amministrativa del Sito non svolge attività di lettura e di revisione dei messaggi postati nel forum e Noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti di qualsiasi post nel forum stesso.

3.5. Ci riserviamo il diritto di svelare l’identità dell’Utente (o di qualsiasi altra connessa informazione raccolta nel Sito) alle autorità competenti nell’eventualità di una qualsiasi denuncia o azione legale che venisse formalizzata in conseguenza di qualunque circostanza determinata dall’attività dell’Utente nel forum.

4. Servizio di conciliazione delle controversie

4.1. Il Sito fornisce un servizio di conciliazione delle controversie, con lo scopo di gestire i reclami degli Utenti che sorgono dalle transazioni di gioco nei confronti di qualsiasi operatore di gioco d’azzardo online, indipendentemente dall’importo conteso. Gli Utenti possono inoltrare un reclamo compilando un modulo disponibile qui.

4.2. Inoltrando un reclamo al Sito, l’Utente ci autorizza a rappresentarlo nei confronti del determinato operatore di gioco d’azzardo online e accetta, una volta che abbia inoltrato detto reclamo, di partecipare attivamente alla conseguente procedura di discussione e di mediazione. In particolari casi, può essere richiesto agli Utenti di (A) spedire un’email di autorizzazione (compilando un modulo che può essere scaricato qui) al determinato operatore di gioco d’azzardo online, oppure di (B) fornirci un’autorizzazione formale per rappresentarlo nel corso della procedura di mediazione nei confronti dell’operatore di scommesse online, utilizzando il modello che può essere scaricato qui.

4.3. L’Utente, sottoponendo un reclamo al Sito, ci autorizza a richiedere e/o a ricevere dal determinato operatore di gioco d’azzardo online ogni e qualsiasi informazione riguardante l’account dell’Utente stesso presso il casinò, nonché i dati ivi registrati, i log delle scommesse e delle attività e ogni altra informazione che potrebbe rivelarsi utile al fine di pervenire a una visione complessiva della questione e a una decisione giustificata ed equa.

4.4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o smettere di gestire un reclamo in ogni momento qualora il reclamo stesso si riveli essenzialmente infondato o vessatorio, oppure l’Utente non cooperi nella gestione del reclamo e della procedura di mediazione, non fornisca prove sufficienti a convalidarne il reclamo, abbia apparentemente violato le regole applicabili del pertinente operatore di scommesse online, oppure si riveli offensivo, dispregiativo, irrispettoso o minaccioso nelle comunicazioni intrattenute con il team del Sito.

5. Garanzie

5.1. In alcuni casi potremmo, senza esservi obbligati legalmente, emettere garanzie di pagamento a favore di Utenti impegnati a giocare su piattaforme di gioco d’azzardo online selezionate e pubblicate sul Sito, con le quali garanzie viene assicurato il pagamento di premi di denaro oppure del saldo disponibile dell’account del giocatore pagabile all’Utente interessato, qualora, pur in presenza della legittima richiesta dell’Utente stesso, l’operatore della piattaforma di gioco d’azzardo online in questione dovesse rifiutare il pagamento della somma rivendicata dall’Utente (le "Garanzie").

5.2. Le Garanzie hanno un tetto massimo di 10.000 EUR per singolo Utente (o somma equivalente in altra valuta, calcolata ricorrendo al tasso di cambio della Banca Centrale Europea vigente al momento dell’emissione del pagamento).

5.3. Le Garanzie sono applicabili solo ai pagamenti di premi singoli o al saldo dell’account del giocatore a favore dell’Utente da parte delle piattaforme di gioco d’azzardo online contrassegnate da un timbro di "Pagamento Garantito" posto sul Sito all’atto della registrazione dell’Utente nel sito della predetta piattaforma.

5.4. Corrisponderemo la Garanzia all’Utente interessato solo se:

  • la registrazione dell’Utente presso il sito della piattaforma di gioco d’azzardo online sia stata effettuata tramite un link disponibile sul Sito. Ti invitiamo a contattare il supporto clienti della piattaforma di gioco d’azzardo interessata per verificare se la tua registrazione come giocatore sia stata effettuata per mezzo del link pubblicato sul Sito;
  • l’Utente ha formalmente avanzato un reclamo al Sito secondo quanto stabilito nella sezione 4 di questi Termini; e
  • decidiamo, a Nostra esclusiva discrezione, che la piattaforma di gioco d’azzardo online interessata ha agito in difformità rispetto alle regole del Nostro codice sul gioco d’azzardo equo.

6. Politica di protezione della Privacy

Questa Normativa sulla Privacy si applica agli Utenti del Sito nonché al proprietario e al gestore del Sito stesso. Trattiamo la privacy delle informazioni degli Utenti con la massima serietà. Questa Politica si applica a tutti i Dati da Noi raccolti o forniti dagli Utenti in relazione all’utilizzo del Sito.

6.1. Ambito d’applicazione della Politica di protezione della Privacy

  • Questa Normativa sulla Privacy si applica solo alle nostre azioni e a quelle degli Utenti con riferimento a questo Sito. Essa non si estende a qualsiasi altro sito cui è possibile accedere da questo Sito, inclusi i link a casinò online (anche se non limitatamente a questi ultimi).
  • Ai fini propri delle pertinenti Leggi sulla Protezione dei Dati, Noi siamo i "data controller" (responsabili del trattamento dei dati). Ciò significa che Noi determiniamo lo scopo e le modalità di trattamento dei Tuoi Dati.

6.2. Dati raccolti

  • Potremmo raccogliere i seguenti Dati, che includono quelli dei nostri Utenti in conformità alla presente Normativa sulla Privacy:

    • Informazioni di contatto, come gli indirizzi email
    • Informazioni raccolte in modo automatico, quali gli indirizzi IP, il tipo di browser e il sistema operativo

6.3. Modalità di raccolta dei Dati

  • Raccogliamo i Dati con le seguenti modalità:

    • Dati forniti a Noi dagli Utenti
    • Dati raccolti in modo automatico

6.3.1. Dati forniti a Noi dagli Utenti

  • Raccogliamo i Dati forniti dagli Utenti in molti modi. Ad esempio:

    • Quando gli Utenti ci contattano sul Sito tramite mail o con qualsiasi altra modalità
    • Quando gli Utenti avanzano reclami, allo scopo di migliorare i Nostri servizi (in ogni caso, gli Utenti non hanno alcun obbligo di avanzare reclami né di includere il proprio indirizzo di posta elettronica o altri Dati)

6.3.2. Dati raccolti in modo automatico

  • Alcuni Dati vengono raccolti automaticamente quando gli Utenti accedono al Sito. Ad esempio:

    • Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla Tua visita al Sito, che includono: il Tuo indirizzo IP, la data, il numero e la frequenza delle Tue visite e il modo in cui interagisci con i contenuti del Sito. Tali informazioni ci aiutano ad apportare miglioramenti ai contenuti e alle funzionalità del Sito.
    • Raccogliamo i Tuoi Dati in modo automatico per mezzo di cookie, secondo le impostazioni relative ai cookie del Tuo browser. Per maggiori informazioni, consulta la sezione 6.10.

6.4. Come utilizziamo i Dati

  • Qualsiasi dei predetti Dati può essere da Noi richiesto nel corso del tempo allo scopo di fornire agli Utenti la migliore esperienza possibile nell’utilizzo del Sito. In particolare, i Dati possono da Noi essere utilizzati per i seguenti motivi, in conformità alla presente Normativa sulla Privacy:

    • miglioramento dei Nostri prodotti o servizi
    • altri scopi per i quali i Dati sono stati forniti a Noi dall’Utente
  • Potremmo utilizzare i tuoi Dati per gli scopi suddetti se dovessimo ritenerlo necessario per i Nostri legittimi interessi. Se ciò non incontra il Tuo gradimento, hai il diritto di opporre il Tuo dissenso in determinate circostanze (vedi sezione 6.7).
  • Non condividiamo né noleggiamo o vendiamo le informazioni personali dei Nostri Utenti ad altre persone o società.

6.5. Sicurezza dei Dati

  • Ci avvaliamo di misure tecniche e organizzative per mantenere al sicuro i Tuoi Dati:

    • memorizziamo i Tuoi Dati in server sicuri
    • solo l’amministratore del Sito può accedere ai Dati
  • Le misure di protezione dei Tuoi Dati includono quelle per gestire qualsiasi sospetto di violazione dei Dati stessi. Se hai il sospetto di un qualsiasi uso improprio, perdita o accesso non autorizzato in relazione ai Tuoi Dati, ti preghiamo di comunicarcelo contattandoci all’indirizzo security@casino.guru.

6.6. Conservazione dei Dati

  • A meno che un periodo di conservazione più lungo sia necessario o consentito dalla legge, conserveremo i Tuoi Dati nel nostro server per il periodo utile a soddisfare gli scopi illustrati in questa Normativa sulla Privacy o fino a quando Tu non ne richieda la cancellazione.

6.7. I tuoi diritti

  • Possiedi i seguenti diritti in relazione ai tuoi Dati:

    • Diritto di accesso - il diritto di richiedere in qualunque momento copie delle informazioni che conserviamo su di Te o il diritto di richiedere modifiche, aggiornamenti o cancellazioni di tali informazioni. Laddove permesso sotto il profilo normativo, potremmo rifiutare la Tua richiesta. Se rifiutiamo la Tua richiesta, Ti forniremo le relative ragioni.
    • Diritto alla correzione - il diritto di avere i Tuoi Dati modificati in caso di inesattezze.
    • Diritto alla cancellazione - il diritto di richiedere l’eliminazione o la rimozione dei Tuoi Dati dai Nostri sistemi
    • Diritto alla limitazione del nostro utilizzo dei Tuoi Dati - il diritto di impedirci di utilizzare i Tuoi Dati o di limitare l’uso che ne possiamo fare
    • Diritto alla portabilità dei Dati - il diritto di richiedere lo spostamento, la copia o il trasferimento dei Tuoi Dati
    • Diritto all’obiezione - il diritto di muovere obiezioni al Nostro utilizzo dei Tuoi Dati
  • Per formulare richieste, esercitare uno dei Tuoi sopracitati diritti o ritirare il Tuo consenso all’elaborazione dei Tuoi Dati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@casino.guru.
  • Se non sei soddisfatto del modo in cui viene trattato un Tuo reclamo relativo a come i Tuoi Dati vengono da Noi gestiti, puoi inoltrare il reclamo stesso alla competente autorità per la protezione dei dati.
  • È importante che i Tuoi Dati in Nostro possesso siano corretti. Ti preghiamo di informarci se i Tuoi Dati subiscono modifiche durante il periodo in cui li gestiamo.

6.8. Link verso altri siti

  • Il Sito presenta link verso altri siti. Sebbene sottoponiamo a verifiche i siti ai quali ci colleghiamo, non abbiamo alcun controllo nei loro confronti e non siamo responsabili dei loro contenuti. Questa Normativa sulla Privacy non si estende al Tuo utilizzo di tali siti. Ti consigliamo di consultare la normativa sulla privacy o le dichiarazioni degli altri siti prima di utilizzarli.

6.9. Mutamenti di proprietà e controllo aziendale

  • Di quando in quando potremmo espandere o restringere il Nostro business e ciò potrebbe includere la vendita e/o il trasferimento del controllo del Sito o di parti di esso. I Dati forniti dagli Utenti, quando ciò sia pertinente a una porzione qualsiasi del Nostro business, saranno trasferiti e la nuova proprietà (o la terza parte che acquisisce il controllo) avrà la facoltà di utilizzare tali Dati, ai sensi dei Termini di questa Politica della Privacy, per i fini ai quali sono stati originariamente a Noi forniti.
  • Nel caso suddetto, provvederemo a far sì che la Tua privacy sia garantita.

6.10. Cookie

  • Il Sito potrebbe allocare e accedere a determinati Cookie nel Tuo computer. Utilizziamo i Cookie per migliorare la Tua esperienza nella fruizione del Sito. Abbiamo attentamente scelto tali Cookie e abbiamo fatto in modo da garantire che la Tua privacy sia sempre protetta e rispettata.
  • Tutti i Cookie utilizzati da questo Sito sono conformi alla vigente EU Cookie Law.
  • Hai la facoltà di abilitare o disabilitare i Cookie nel Tuo browser internet. Per default, la maggior parte dei browser accetta i Cookie, ma quest’impostazione può essere modificata.
  • Hai la facoltà di cancellare i Cookie in ogni momento; tuttavia, potrebbero andare perse delle informazioni memorizzate in precedenza che Ti permettono di accedere al Sito in modo più rapido ed efficace.
  • Il testo completo della Politica sui Cookie è disponibile qui.

6.11. Generalità

  • Non hai la facoltà di trasferire in tutto o in parte i Tuoi diritti ai sensi di questa Normativa sulla Privacy a un altra persona. Potremmo trasferire i Nostri diritti ai sensi di questa Politica della Privacy nei casi in cui ritenessimo ragionevolmente che ciò non intaccherebbe i Tuoi.
  • Qualora una corte di giustizia o un’autorità competente stabilisca che una qualsiasi delle disposizioni (o parte di disposizione) di questa Normativa sulla Privacy sia invalida, illegale o inapplicabile, tale disposizione o parte di disposizione sarà, nella misura richiesta, ritenuta come cancellata, mentre la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni di questa Normativa sulla Privacy non ne saranno influenzate.

7. Disposizioni finali

7.1. Nell’ipotesi di una qualsiasi discrepanza tra la versione in lingua inglese e le versioni in altre lingue, farà fede la versione in lingua inglese.

7.2. Le condizioni possono essere modificate in qualunque momento senza preavviso.

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2019