123 Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

questo sito è lo stesso delle slot di royal vegas im geten lo stesso sistema attendere l'e-mail blah blah è passata più di una settimana da quando il mio ID è stato verificato

Caro Malmal40,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui le case da gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò prende il KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Sei stato informato di quello che nello specifico sembra essere un problema nella verifica del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Sono stato kyc, è la stessa compagnia di Royal Vegas, penso che sembrino dire la stessa cosa nella chat d'amore, nelle slot di Royal Vegas, ho aspettato 2 settimane su paymemt

Royal Vegas mi ha appena pagato, quindi penso che questo sito lo farà alla fine

Ciao malmal40,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?

non ancora ma credo che mi pagheranno lunedì o martedì sembra che lì sia lo stesso del casinò reale che mi ha pagato la scorsa settimana stessa configurazione

ancora niente, pensavo davvero che sarebbe stato oggi, ora la mia lotta è: sarò pagato prima del 23 di Natale, tutto cade fino al 30, mio dio

Grazie mille, malmal40, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Sì, ora sono ingoiato nella chat dal vivo, ho cercato di risolvere, non so cosa succederà ora

fin pagato dopo 14 giorni questo caso è chiuso

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, malmal40, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru