Il giocatore australiano si lamenta di una partita. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Cara Karen,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito web. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. Potresti fornire maggiori informazioni sul tuo problema? A quale gioco stai tentando di entrare? Qual è il problema esatto con esso?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
Cara Karen,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine stabilito, rifiuteremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.