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24betting Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: 500 INR

24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 27/07/2023 | Caso chiuso : 14/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano sta riscontrando problemi con il suo deposito. Il denaro è stato detratto dal suo conto ma non è stato accreditato al casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
Traduzione

I miei soldi sono stati detratti ma non sono stati accreditati al casinò

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Caro jpy673704,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Potresti per favore avvisare se hai inviato un ticket con l'assistenza clienti del casinò e hai già ricevuto una risposta? Se non hai contattato direttamente il casinò, vai al sito Web (https://24betting.com/casino), quindi apri la chat dal vivo e il chatbot dal vivo ti darà immediatamente le opzioni:

1) problemi di deposito

2) problemi di prelievo

3) problemi di scommessa

Fare clic sul pulsante pertinente e inserire i dettagli pertinenti richiesti dal bot. È molto veloce ed efficiente. Se lo hai già fatto e hai ricevuto qualsiasi tipo di risposta dal casinò, inoltrala a tomas@casino.guru e specifica il numero del biglietto.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Ho presentato un reclamo con loro ma nessuna risposta ancora

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Ciao


punto 1: abbiamo risposto a tutti i tuoi reclami, molto velocemente, ti forniremo gli screenshot di seguito


punto 2: da quello che possiamo vedere, in relazione al caso di cui sopra, ci hai contattato in merito al tuo errore di deposito di 500 rs e il nostro team ha accreditato questo importo di 500 rs sul tuo conto


stai contestando questo?


Cordiali saluti

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
Traduzione

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
Traduzione

questa è la prova che abbiamo accreditato manualmente sul tuo conto gli errori nei tuoi versamenti:


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Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
Traduzione

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
Traduzione

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Grazie ad entrambe le parti per la risposta.

Caro jpy673704,

Potrebbe confermare se possiamo considerare il problema risolto?

Aspetterò la tua risposta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ciao jpy673704,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Sembra che questo problema possa essere stato risolto, ma senza conferma da parte del giocatore siamo costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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