Il giocatore dall'India ha depositato nel casinò, ma il suo deposito non è stato accreditato sul suo saldo del casinò. Il giocatore ha ricevuto i fondi sul suo conto del casinò e il reclamo è stato chiuso come "risolto".
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24betting Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
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Importo:: 350 INR
24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Avevo depositato 350 sul loro sito Web ma i miei soldi non sono stati depositati sul mio conto 24betting e i miei soldi sono stati addebitati sul mio conto bancario che ho depositato tramite UPI P2P e mi hanno detto di aspettare 24 ore ma ora sono passate 48 ore lavorative + e ora stanno dicendo di aspettare di più ora si prega di intraprendere un'azione legale contro questa società.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Inoltre, ti preghiamo di comprendere che siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non siamo nella posizione di intraprendere azioni legali per tuo conto.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
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1 anno fa
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Ciao sangitadevi78,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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I miei soldi non sono ancora stati accreditati sul mio conto
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per l'aggiornamento, sangitadevi78. Potresti confermare di aver contattato il fornitore di servizi di pagamento? Qual è stata l'ultima risposta pertinente del casinò in merito al problema? Per favore mi faccia sapere.
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1 anno fa
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Non risponde in chat il nome del provider di pagamento è vaderpay non li ho contattati perché non conosco il contatto
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1 anno fa
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Mi scuso per non aver risposto prima.
Grazie mille, sangitadevi78, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Vi auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Mi dispiace molto sapere che il tuo deposito non ha raggiunto il tuo conto. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Ora vorrei invitare un rappresentante di 24betting Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò 24bet,
Potresti per favore indicare perché il deposito del giocatore non è stato ancora accreditato e quando può aspettarsi che lo sia?
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Cordiali saluti,
Stefano
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1 anno fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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1 anno fa
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caro giocatore
350 rs aggiunti al tuo account oggi
prova a inviare nuovamente la richiesta di prelievo
Spiacente per qualunque inconveniente causato
saluti
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Sei riuscito a richiedere un prelievo?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Se il denaro non viene aggiunto al conto, come posso prelevarlo?
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1 anno fa
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Caro Casinò 24bet,
Potresti per favore confermare se hai aggiunto i fondi al conto del casinò del giocatore?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
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1 anno fa
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caro guru del casinò
sì - abbiamo già scritto sopra che 350 rs vengono aggiunti a questo account giocatore
Cordiali saluti
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Potresti per favore confermare se hai ricevuto i 350 INR nel tuo conto del casinò?
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Stefano
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1 anno fa
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Signore
cosa intendi per "no"?
puoi vedere nel tuo account che abbiamo aggiunto 350 nel tuo saldo
e guru del casinò: ti abbiamo già fornito uno screenshot che lo conferma.
cos'altro ti aspetti che facciamo?
saluti
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Potresti fornirci lo screenshot in cui possiamo vedere il saldo del casinò o la cassa?
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Stefano
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1 anno fa
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Ciao sangitadevi78,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sì, il mio saldo è stato ricevuto ora in attesa del prelievo
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro sangitadevi78,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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