Il giocatore dall'India ha depositato nel casinò, ma il suo deposito non è stato accreditato sul suo saldo del casinò. Il giocatore ha ricevuto i fondi sul suo conto del casinò e il reclamo è stato chiuso come "risolto".
Traduzione automatica:
24betting Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
Traduzione automatica:
Importo:: 350 INR
24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.0
24betting Casino ha un Indice di sicurezza di 6: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Avevo depositato 350 sul loro sito Web ma i miei soldi non sono stati depositati sul mio conto 24betting e i miei soldi sono stati addebitati sul mio conto bancario che ho depositato tramite UPI P2P e mi hanno detto di aspettare 24 ore ma ora sono passate 48 ore lavorative + e ora stanno dicendo di aspettare di più ora si prega di intraprendere un'azione legale contro questa società.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Inoltre, ti preghiamo di comprendere che siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non siamo nella posizione di intraprendere azioni legali per tuo conto.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao sangitadevi78,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
I miei soldi non sono ancora stati accreditati sul mio conto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Grazie per l'aggiornamento, sangitadevi78. Potresti confermare di aver contattato il fornitore di servizi di pagamento? Qual è stata l'ultima risposta pertinente del casinò in merito al problema? Per favore mi faccia sapere.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Non risponde in chat il nome del provider di pagamento è vaderpay non li ho contattati perché non conosco il contatto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Mi scuso per non aver risposto prima.
Grazie mille, sangitadevi78, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Vi auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Mi dispiace molto sapere che il tuo deposito non ha raggiunto il tuo conto. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Ora vorrei invitare un rappresentante di 24betting Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò 24bet,
Potresti per favore indicare perché il deposito del giocatore non è stato ancora accreditato e quando può aspettarsi che lo sia?
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
caro giocatore
350 rs aggiunti al tuo account oggi
prova a inviare nuovamente la richiesta di prelievo
Spiacente per qualunque inconveniente causato
saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Sei riuscito a richiedere un prelievo?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Se il denaro non viene aggiunto al conto, come posso prelevarlo?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro Casinò 24bet,
Potresti per favore confermare se hai aggiunto i fondi al conto del casinò del giocatore?
Non vedo l'ora della tua risposta.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
caro guru del casinò
sì - abbiamo già scritto sopra che 350 rs vengono aggiunti a questo account giocatore
Cordiali saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Potresti per favore confermare se hai ricevuto i 350 INR nel tuo conto del casinò?
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Signore
cosa intendi per "no"?
puoi vedere nel tuo account che abbiamo aggiunto 350 nel tuo saldo
e guru del casinò: ti abbiamo già fornito uno screenshot che lo conferma.
cos'altro ti aspetti che facciamo?
saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Potresti fornirci lo screenshot in cui possiamo vedere il saldo del casinò o la cassa?
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao sangitadevi78,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sì, il mio saldo è stato ricevuto ora in attesa del prelievo
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro sangitadevi78,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
Traduzione automatica:
