Il giocatore indiano non può ritirare le vincite e il supporto non è di aiuto. Il casinò ha fornito prove che questo giocatore ha più account, quindi rifiutiamo questo caso in quanto ingiustificato.
Ciao, per favore aiutami, sono nuovo su 24betting.Com e ho depositato 40k e vinto 47L ma stanno annullando tutte le mie richieste di prelievo senza spiegare alcun motivo. Anche nella chat dal vivo non ho avuto alcuna soluzione nemmeno nella posta elettronica. Per favore dammi un contatto di 24betting india.
Gentile naveen759,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Saresti così gentile e confermeresti di aver superato la verifica KYC? Hai mai effettuato un prelievo di successo prima?
Inoltre, se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, per favore, inoltrale a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicale qui).
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Grazie mille naveen759 per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.
Ciao naveen759,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare 24betting Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?
Dopo aver sollevato un reclamo qui, il mio ID 24betting è stato bloccato!
Ciao Villiam
vuoi che ti inviamo direttamente tramite email gli screenshot?
Cordiali saluti
Ciao caro casinò,
per favore, invia le prove alla mia email: viliam.v@casino.guru .
Gentile naveen759,
Il casinò ha fornito prove pertinenti che avevi più account. Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo in quanto ingiustificato. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.