24betting Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho depositato 2000 rs e perso 575 rs, ho effettuato una richiesta di prelievo dell'importo del saldo di rs 1375, che è stato accolto con ID 68965, sono passati 13 giorni ora, il dirigente della chat ogni giorno dice che ci stiamo lavorando sarà accreditato, ma loro non pagare, ora hanno anche smesso di rispondere, solo per la piccola somma di 1375 inr, è il mio denaro depositato. Per favore, esaminalo

Caro Deepak,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare di aver completato con successo la verifica dell'account in passato? Hai ricevuto fondi in precedenza o questa era la tua prima richiesta di prelievo?

Ho capito bene che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Deepak,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.