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24betting Casino - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

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Importo:: 750 INR

24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 17/05/2023 | Caso chiuso : 07/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore non sono state accreditate per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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GIOCO IN AVIATOR GAME IN 24 SCOMMESSE

HO SELEZIONATO LA MODALITÀ AUTOMATICA SU 1.5 E L'AEROPLANO SI FERMA SU 1.5, QUINDI L'IMPORTO DELLA MIA PUNTATA DELLE SCOMMESSE È DI 500 INR E L'AEREO STOP SU 1.5, PERCHÉ NON ACCETTARE L'IMPORTO DELLA VINCITA DEL CREDITO DI 750 INR SUL MIO ACCOUNT.

(500 INR + 250 INR = 750 INR)

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro ridham,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla tua cronologia di gioco in formato Excel a nikolas.b@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere ulteriormente con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Condivido lo screenshot delle mie scommesse automatiche

si prega di risolvere il problema il prima possibile

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao ridham,

Mi dispiace ma lo screenshot che hai fornito non può essere considerato come alcun tipo di prova in quanto non contiene alcun dettaglio: mostra semplicemente una scommessa senza alcun esito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ogni volta che non sei corretto a dare risposte

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao ridham,

scusami ma non ho capito il tuo ultimo post. È possibile inoltrare la cronologia completa delle scommesse a nikolas.b@casino.guru - preferibilmente in formato excel se il casinò ti consente di scaricarla in questo modo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao ridham,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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