Il giocatore indiano ha un account a lungo termine con 24betting. Di recente ha vinto fino a 30 lakh, di cui solo un terzo è stato pagato, dopodiché la società ha chiuso definitivamente il suo conto. Il giocatore insiste per utilizzare un solo account.
Sto giocando a 24 scommesse degli ultimi 2 anni e ho perso così tanti soldi ma ho perso cinque mesi, ho vinto fino a 30 lakh e loro danno un importo di prelievo di 10 lakh dopo che hanno chiuso definitivamente il mio account di sicuro sto usando solo un singolo account, per favore, agisci contro di loro e fallo ritirare i miei soldi.
Caro mahendravkr886,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Potresti per favore avvisare se hai inviato un ticket con l'assistenza clienti del casinò e hai già ricevuto una risposta? Se non hai contattato direttamente il casinò, vai al sito Web ( https://24betting.com/casino ), quindi apri la chat dal vivo e il chatbot dal vivo ti darà immediatamente le opzioni:
1) problemi di deposito
2) problemi di prelievo
3) problemi di scommessa
Fai clic sul pulsante pertinente e inserisci i dettagli pertinenti richiesti dal bot. È molto veloce ed efficiente. Se lo hai già fatto e hai ricevuto qualsiasi tipo di risposta dal casinò, inoltrala a veronika.l@casino.guru e specifica il numero del biglietto.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Veronika
Tante volte ho provato così tante mail inviate ma nessuna risposta dalla gestione delle scommesse 24
lui dice cosìQualsiasi risposta per il mio reclamo così tante volte è stata provata ma nessuna risposta mostrata in questo modo
24 gestione delle scommesse nessuna risposta
Veronika
Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel thread sottostante e ti invieremo un'e-mail direttamente.
Per ora non commenteremo pubblicamente questo caso.
saluti
Mando tutte le mail negli ultimi tre mesi non c'è risposta dal casinò 24betting
Ecco perché mi lamento
24 scommesse non risponderanno perché hanno commesso una frode e mi hanno imbrogliato, non ci sono prove per giustificarli, per favore metti queste 24 scommesse nella lista nera e aiuta gli altri a risparmiare i soldi da questa frode 24 società di casinò di scommesse
Se ci viene depositato denaro e perdiamo significa che staranno zitti quando inizieremo a vincere e daremo una richiesta di prelievo, forniranno una falsa motivazione e bloccheranno l'account come imbroglioni
Caro rappresentante del casinò 24betting,
grazie per averci contattato. Il mio indirizzo email è veronika.l@casino.guru . Grazie in anticipo per il tuo messaggio.
CIAO
Veronika
Cos'è successo alla mia denuncia
Qualche risposta da 24 scommesse casinò?
Qualsiasi risposta al mio reclamo spero che i pls risolvano il mio problema
Signore
abbiamo già inviato la nostra risposta direttamente al guru del casinò
saluti
24 casinò scommesse
Non ho attraversato alcun termine e condizione, allora perché hai chiuso il mio conto il mio importo totale di profitto ottenuto nelle mie 24 scommesse avrei
24 casinò di scommesse è affidabile, ecco perché sceglierò questo e giocherò e ora stai imbrogliando il mio importo totale di profitto
Caro mahendravkr886, abbiamo ricevuto alcune informazioni sul tuo caso e attualmente il nostro team sta conducendo un'indagine. Si prega di pazientare, vi farò sapere di eventuali aggiornamenti. Grazie in anticipo.
Qualsiasi aggiornamento sulla mia denuncia
Ciao
la signora Veronika
Cosa è successo con il mio reclamo, c'è qualche aggiornamento
Grazie mille, mahendravkr886, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao mahendravkr886,
Mi dispiace per i tuoi problemi. Sto lavorando al caso e sto cercando di raccogliere maggiori informazioni dal casinò. Per favore sii paziente. Scriverò qui quando arriverò a qualche conclusione.
Caro rappresentante del casinò 24betting,
Ho inviato un'e-mail delineando la nostra posizione e opinione in merito a questa questione. Potrebbe gentilmente esaminare l'e-mail e fornire una risposta? Grazie.
Qualsiasi aggiornamento sulla mia denuncia
Caro mahendravkr886,
Ho scambiato alcune e-mail con il rappresentante del casinò e sto ancora aspettando la risposta in merito alla mia conclusione.
Il team del casinò di 24betting non risponderà perché hanno commesso una frode e mi hanno imbrogliato, non ci sono prove per giustificarli.
Se ci viene depositato denaro e perdiamo significa che staranno zitti quando inizieremo a vincere e daremo una richiesta di prelievo, forniranno una falsa motivazione e bloccheranno l'account di un imbroglione.
24 rappresentante del casinò di scommesse in attesa della tua risposta
Rappresentante del casinò 24bet
Non ci sono prove per rispondere, ecco perché non ha risposto alla mia conversazione
24 rappresentante del casinò di scommesse
Questo non è giustificato, per favore, restituiscimi il mio account e i miei soldi
Caro mahendravkr886,
Chiedo gentilmente la vostra pazienza. Ho già comunicato al casinò il nostro punto di vista sulla situazione. Capisco che hanno bisogno di un po' di tempo per determinare la loro prossima linea d'azione.
Signore, ci sono progressi nella mia denuncia...?
Caro rappresentante di 24 scommesse, stai aspettando la tua risposta?
Caro rappresentante di 24 scommesse, questo non è corretto
Per favore, ripristina il mio importo e il mio account Non ho utilizzato più account e nessun'altra frode Ho giocato a un gioco autentico, per favore riporta il mio account, questo non è giustificato
Caro rappresentante di 24 scommesse, ti prego di rispondere?
Ciao amico, qualsiasi risposta dal rappresentante delle scommesse 24
No, il casinò non ha ancora risposto. Spero non ti dispiaccia se cerco di trovare qualcuno che possa aiutarti. È un azzardo, ma potrebbe portare un po' di luce nel caso.
Carissimi
stiamo ancora esaminando questo caso.
amico, abbiamo ricevuto la tua email, si nota.
cercheremo di risolverlo a breve.
abbiamo bisogno di qualche altro giorno
Cordiali saluti
Grazie per l'aggiornamento.
Estendo il timer per altri sette giorni.
Grazie per il tuo aggiornamento, spero che il prima possibile risolva il mio problema
Carissimi
l'account è ora sbloccato, il saldo è ripristinato.
il cliente è libero di prelevare i suoi fondi
a causa della somma impegnata non è possibile prelevare tutto in una volta, a causa dei limiti bancari, bisognerà farlo gradualmente.
ma c'è ancora un blocco sul conto di questo cliente per effettuare eventuali scommesse, che rimarrà in vigore, e sarà una decisione del nostro team di gestione.
il team di gestione non è d'accordo con il tuo amico e-mail, ma anche le somme sono troppo piccole per dedicare altro tempo a questo argomento o prolungarlo ulteriormente.
diciamo sempre ai clienti, se abbiamo commesso un errore, lo sistemeremo.
Non elaboreremo il primo prelievo del cliente fino a quando il cliente non confermerà qui in questo thread che il suo account è ora ripristinato e accessibile e può inviare richieste di prelievo.
ci aspettiamo quindi che il casinò chiuda questo reclamo.
Cordiali saluti
Grazie signore
Caro amico e rappresentante di 24 scommesse
Ora il mio conto è aperto e anche il mio importo è stato ripristinato, sto aspettando i miei prelievi, grazie mille
Caro rappresentante di 24 scommesse
Per favore, anche i miei prelievi confermano il prima possibile. So che è un'app veramente affidabile, grazie
Gentile rappresentante del casinò 24betting,
Grazie per l'aggiornamento. Apprezzo molto la tua soluzione.
Caro mahendravkr886,
Vi preghiamo di informarci quando riceverete il primo pagamento. Una volta confermato, chiuderemo il reclamo.
Se riscontri ulteriori problemi, puoi riaprire il reclamo in qualsiasi momento.
Caro amico
Il mio primo prelievo è stato effettuato ieri, grazie
Spero che eventuali ulteriori problemi mi aiutino, tq
Caro amico, grazie per aver aiutato questo caso
Caro rappresentante di 24 scommesse
ora accetto i miei prelievi, so che il tuo sito è autentico perché ho effettuato così tanti prelievi, ti prego di vedere che questa situazione non si ripeta in futuro
Ringraziandovi
Ciao a tutti
stiamo aspettando che questo reclamo venga chiuso prima di continuare a elaborare ulteriori prelievi
Cordiali saluti
Dopo aver risolto con successo il problema, contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma, mahendravkr886, e se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami. Il nostro obiettivo è assistervi.
Come sai, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento che potresti avere per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione sarebbero molto apprezzati. Il tuo feedback potrebbe rivelarsi utile ad altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo ai casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.
Distinti saluti,
Matej
Casino.Guru
Abbiamo riaperto questo reclamo su richiesta di mahendravkr886. Vorremmo concedere a questo caso un'altra possibilità di essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.
I miei prelievi non accettati sono stati completati per 20 giorni
La mia ultima data di ritiro è la data di chiusura del caso
Spero di risolvere il mio problema di prelievo e di conoscerne il motivo 
Caro rappresentante del casinò,
Potresti per favore spiegare cosa è successo?
Caro rappresentante di 24 scommesse
Attendo una tua risposta
Caro rappresentante di 24 scommesse
Il mio terzo prelievo effettuato oggi
Spero che Pls non ritardi i miei prelievi
Grazie
Caro rappresentante di 24 scommesse
Per favore accetta i miei prelievi
Negli ultimi sette mesi i miei prelievi sono stati accettati continuamente... Ma perché non avete accettato il mio prelievo adesso questa volta??? Per favore rispondi alla mia domanda..... Perché non rispondi???
Caro mahendravkr886,
Ti preghiamo di confermare se riscontri ancora difficoltà con il prelievo e se il casinò non ti ha ancora risposto.
Vorrei contrassegnare questo caso come irrisolto, poiché ciò avrà un impatto significativo sull'indice di sicurezza del casinò sul nostro sito web, dato l'importo delle tue vincite.
Caro rappresentante di 24 scommesse
Sto aspettando il ritiro dei miei soldi, altrimenti vi prego di rispondere? un mese fa il mio conto e i miei soldi sono stati ripristinati, sono stati accettati solo tre prelievi, ulteriori prelievi non sono stati accettati, per favore rispondi alla mia conversazione
Sfortunatamente, non sappiamo cosa sia successo in questo caso e perché il casinò abbia negato i prelievi. Poiché il casinò è rimasto in silenzio sulle nostre richieste, abbiamo deciso di chiudere questo caso come irrisolto, il che avrà un impatto significativo sull'indice di sicurezza del casinò. Possiamo solo sperare che il casinò riapra questo caso e spieghi cosa è successo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock