HomeReclami24betting Casino - Ritiro ritardato per giocatore fidato.

24betting Casino - Ritiro ritardato per giocatore fidato.

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Punti di penalità: 1803

Importo:: 1.928.563 INR

24betting Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 02/02/2024 | Non risolto : 14/03/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo dal casinò 24betting due mesi prima, ma nonostante fosse un cliente verificato e affidabile, non aveva ricevuto i suoi fondi. Il giocatore aveva effettuato più tentativi di contattare il casinò per i suoi prelievi ma non aveva ricevuto risposta positiva. Nonostante i nostri tentativi di mediare la situazione, il casinò non ha risposto. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di selezionare i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare tali problemi.

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Pubblico
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9 mesi fa
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24betting è un'app con licenza, ma perché non mi hanno dato i prelievi, sono un cliente veramente fidato, ma comunque perché non mi hanno dato i soldi

Caro rappresentante di 24betting, per favore dammi i miei soldi, per favore giustifica che questo non è il modo corretto di trattare i tuoi clienti fidati, per favore rispondi e accetta i miei prelievi

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Ciao mahendravkr886,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 24betting Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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9 mesi fa
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Sì, il mio account è stato verificato. Ho giocato con i miei soldi veri depositati e non ho utilizzato alcun bonus

Così tante volte ho chiesto i miei prelievi al casinò 24betting ma nessuna risposta positiva mi giustifica.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao

Nick

Qualche aggiornamento sul mio reclamo?

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Pubblico
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9 mesi fa
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Salve signore

Ci sono progressi nel mio reclamo?

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
9 mesi fa
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Salve signore, eventuali aggiornamenti sul mio reclamo

Gestione di 24scommesse ancora i miei prelievi non sono accettati, per favore accetta i miei prelievi, dammi i miei soldi Non ho utilizzato alcuna attività fraudolenta perché sto ritardando i miei prelievi Il tempo della gestione di 24scommesse passa con me ogni giorno Ho inviato molte e-mail in cui ha gestito il tempo passa-mail che dicono che sono ancora in fase di revisione, vi prego di rispondere e accetta i miei prelievi

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao mahendravkr886,

Come accennato in precedenza, il recesso può richiedere fino a 14 giorni. Per favore, faccelo sapere quando ci vorrà più tempo, poiché fino ad allora non c'è niente che possiamo fare.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Sono trascorsi due mesi, signore, i miei prelievi non vengono ancora accettati

La direzione di 24bettting dice quotidianamente che la tua richiesta di prelievo è ancora in fase di revisione da parte della cassiera

Caro 24 gestori delle scommesse, ti prego di rispondere e di sapere cosa è successo riguardo ai miei prelievi file

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Pubblico
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9 mesi fa
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Salve signore


Ci sono progressi nel mio reclamo?

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao mahendravkr886,

Potete per favore chiarire se i prelievi annullati sono stati effettuati da voi o dal casinò? Inoltre, se la tua ultima richiesta è stata il 30.1. puoi confermare se è ancora in sospeso o c'è stato qualche aggiornamento?

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Pubblico
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9 mesi fa
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Sì signore, le ultime quattro richieste di prelievo sono state annullate da me perché non hanno accettato i miei prelievi, ecco perché ho annullato e sollevato un'altra richiesta di prelievo


Ancora i miei prelievi non vengono accettati per quattro mesi completati, non c'è risposta da parte della gestione delle scommesse 24


Caro 24 gestione delle scommesse

per favore accetta i miei prelievi e dammi i miei soldi 24bettting è concesso in licenza, ma perché stai facendo così, per favore non imbrogliarmi

Ti preghiamo di rispondere o accettare i miei prelievi

Per favore, giustificatemi

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Pubblico
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9 mesi fa
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Salve signore


Ci sono aggiornamenti sul mio reclamo?

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao mahendravkr886,

Una volta annullato un pagamento, l'intero processo di 14 giorni ricomincia. Come hai richiesto il 30.1. dovrebbe essere arrivato ormai. In caso contrario inoltrerò il tuo reclamo alla mia collega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) che ti assisterà da ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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9 mesi fa
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Caro mahendravkr886,


Mi chiamo Mirka e ti aiuterò a risolvere questo caso. Ora vorrei invitare un rappresentante del casinò 24betting a partecipare a questa conversazione.


Caro casinò 24betting,


Potresti per favore fornire maggiori informazioni su questo caso?


Grazie in anticipo,


Mirka


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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Caro casinò 24bettting


Ancora in attesa dei miei prelievi, per favore accetta i miei prelievi, dammi i miei soldi, questo non è giustificato per trattarli in questo modo

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Pubblico
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9 mesi fa
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Caro direttore del casinò 24bettting


Per favore accetta i miei prelievi ancora in sospeso come un sito autentico, che trattamento in questo modo Non ho accettato in questo modo, ti prego il prima possibile, ritira i miei soldi e aspetto la tua risposta

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Pubblico
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8 mesi fa
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Caro Mirko


C'è qualche aggiornamento dal casinò 24bettting?

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Pubblico
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8 mesi fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Caro casinò 24bettting


24bettting casino questo sito autentico o un sito fraudolento quanti giorni aspetteranno per i miei prelievi, per favore accettate i miei prelievi, altrimenti rispondete alla mia conversazione, per favore non imbrogliate i clienti autentici, questo non è il modo giusto di trattare in questo modo


Se sei sincero, ti preghiamo di rispondere, altrimenti rispondi o accetta i miei prelievi 🙏



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Pubblico
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8 mesi fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Caro casinò 24bettting


ti prego di rispondere o accettare in altro modo i miei prelievi

Quanti giorni aspetteranno per i miei prelievi ancora in sospeso, sei interessato a dare i miei prelievi o no, ti preghiamo di rispondere

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Pubblico
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8 mesi fa
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Il team del casinò 24betting non risponderà perché hanno commesso frodi e mi hanno ingannato, non ci sono prove per giustificarli, inserisci questo 24betting nella lista nera e aiuta gli altri a risparmiare denaro da questa società di casinò 24betting fraudolenta.

Se depositiamo denaro e mezzi in perdita, staranno zitti quando inizieremo a vincere e faremo una richiesta di prelievo, forniranno false ragioni

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Caro mahendravkr886,


Ho provato a contattare ripetutamente il casinò ma senza successo. Temo che non si possa ottenere molto senza la cooperazione da parte sua. Contrassegnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, il calo del punteggio causato da reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e riceverai una notifica via e-mail.

Dato che il casinò opera sotto la licenza del Costa Rica, che non ha la possibilità di presentare un reclamo ufficiale all'autorità preposta al rilascio delle licenze, posso solo consigliarti di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare situazioni come questa.

Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione.


Distinti saluti,

Mirka

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