Il giocatore dalla Germania vorrebbe chiudere tutti i suoi conti del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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4KingSlots Casino - Il giocatore desidera chiudere il proprio account del casinò.
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4KingSlots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.3
4KingSlots Casino ha un Indice di sicurezza di 5,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Dama1117,
Grazie per averci contattato. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che solo tu puoi contattare i casinò e richiedere l'autoesclusione.
Consiglierei di inviare un'e-mail con tutte le informazioni pertinenti a ogni casinò. In questo modo, avrai la prova di tale azione. Specifica nella richiesta per quanto tempo desideri che il tuo account venga chiuso e indica chiaramente il motivo. Inoltre, l'e-mail "Oggetto" dovrebbe essere chiaramente contrassegnata e facilmente riconoscibile poiché l'assistenza del casinò riceve molte richieste al giorno, quindi, se è visibilmente contrassegnata, hai maggiori possibilità di ricevere la tua richiesta il prima possibile.
Per quanto riguarda la transazione non autorizzata, contatta la tua banca. Dovrebbero essere in grado di indagare e aiutarti a recuperare i fondi.
Per favore, fammi sapere se hai bisogno di assistenza e tienimi aggiornato. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Dama1117,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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