Il giocatore dalla Germania sta lottando per ricevere le sue vincite.
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7 Gods Casino - Il giocatore ha difficoltà a ricevere le sue vincite.
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Importo:: 490 €
7 Gods Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.1
7 Gods Casino ha un Indice di sicurezza di 8,1: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Christina,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti rispondere ad alcune domande in modo che io possa comprendere appieno quale sia il problema? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo? Quale metodo di pagamento hai usato?
Tieni presente che tutti i casinò prendono molto sul serio il processo KYC (Conosci il tuo cliente) al fine di inviare le vincite al giocatore giusto. In alcuni casi, potrebbe richiedere un po 'più di tempo. Potresti farmi sapere se hai completato la verifica dell'account in passato?
Farò del mio meglio e spero di poterti aiutare il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo ancora nessuna risposta
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4 anni fa
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Ho inviato tutto e ho ricevuto risposta zero Voglio i miei soldi finalmente
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4 anni fa
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Sono passati 11 giorni e non è successo niente. Non ne ho più voglia
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4 anni fa
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Grazie mille Christina per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Matej, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Christina.
Per poterti aiutare, potresti rispondere a queste domande? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo? Quale metodo di pagamento hai usato?
Il tuo account è bloccato? (puoi accedere?)
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