HomeReclami7 Kings Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

7 Kings Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: Can$30

7 Kings Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 11/12/2022 | Caso chiuso : 13/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore canadese ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il peggior posto dove giocare ... oltre 1 settimana dal mio primo deposito ancora niente

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro msnickle187,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Havoc,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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non sono sicuro di cosa vuoi che risponda perché non ho ancora ricevuto i miei soldi che ho depositato quasi mesi fa

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Pubblico
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1 anno fa
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Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru . Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie, Havoc, per lo screenshot inoltrato. Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento con un ID transazione visibile?

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Pubblico
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1 anno fa
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Quello che vedete è quello che vedo io... tutto quello che so è che voi ragazzi avete rubato questo dal mio account che vi ho dato e non ne ho ricevuto nulla... dopo tutto questo basta restituirlo al mio account non voglio più giocare a questo gioco


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Pubblico
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1 anno fa
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Basta restituire i miei fondi non più interessati a questo sito .. Mi assicurerò di inserire un'altra recensione

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Sono sicuro che capirai, Havoc, che non lavoro per 7 Kings Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema.

Controlla di nuovo se riesci a individuare il numero ID della transazione. Sfortunatamente, lo screenshot inoltrato non mostra alcun dettaglio di pagamento.


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Havoc,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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