Il giocatore brasiliano ha difficoltà a ritirare i propri fondi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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7 Kings Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.
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Importo:: 1.000 R$
7 Kings Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Non sono in grado di prelevare l'importo dal mio conto. Ho bisogno che tu mi aiuti passo dopo passo per aiutarmi a risolvere questo problema.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile leandrofregonesi2022,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato detto perché non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho inviato tutta la documentazione allegata per verificare, ma finora non ho ricevuto alcun reso, faccio la richiesta di recesso, ricevo nella mia email che il ritiro è stato inviato in elaborazione ma non ho reso e l'importo non viene trasferito al mio account.
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Pubblico
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2 anni fa
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Quanti giorni fa hai richiesto il ritiro, per favore?
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile leandrofregonesi2022,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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