Il giocatore filippino afferma che il casinò ha restituito la sua scommessa vincente, accusandolo di sospetta partita truccata senza fornire alcuna prova. La denuncia è stata respinta perché riguardava le scommesse sportive.
Non so perché la mia scommessa viene restituita dopo che ho vinto e dicono che ero sospettato di partite truccate e non hanno prove, solo accuse
Ciao xsilentv20,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 747.live Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di scommesse hai fatto: scommesse sportive o giochi da casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Il mio conto è già verificato dall'11 dicembre 2023, ho 5 scommesse sugli eSport e tutte cancellate dopo aver vinto la partita, e il supporto live mi ha accusato di partite truccate senza alcuna prova
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick