Il giocatore ucraino ha chiuso il conto senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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777 Original Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 8.500 ₴
777 Original Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.1
777 Original Casino ha un Indice di sicurezza di 7,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho vinto 8500, che ho ritirato dopo 2 pagamenti. Un paio d'ore dopo, mi sono rivolto al supporto tecnico del sito per conoscere la data di ritiro di Vyshrash, a cui mi è stato chiesto di passare la verifica, scaricando tutti i documenti necessari, aspettando ulteriormente. Dopo un breve periodo di tempo, il mio account è stato bloccato. E le vincite furono annullate. Secondo le loro regole.
A questo proposito, si prega di bloccare questo sito.
Le copie della corrispondenza sono anche dichiarazioni in cui si afferma che il denaro è in sospeso.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Олександр,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò perché il tuo account è stato chiuso? In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Олександр,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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