Al giocatore cileno è stato bloccato il suo account su 7slots a causa dell'accusa di avere più di un account. Il giocatore lo contesta, sostenendo di aver creato un account per un amico. Richiede la verifica dell'account dell'amico per dimostrare che non sono la stessa persona.
Oggi ho provato ad accedere al mio account 7slots e dice che è bloccato perché ho più di un account. Tuttavia, la situazione qui è che ho creato un account per un mio amico. Ho verificato in modo molto rigoroso la mia identità e il mio conto bancario. Capisco perfettamente che si tratta di un account per utente. Per favore esamina il mio caso, verifica l'account del mio amico. Non siamo la stessa persona, quindi non puoi bloccare il mio account. Apprezzo il tuo aiuto in anticipo.
Ciao Jose168901,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 7Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore quando è stato verificato il tuo account? Perché hai creato un account per il tuo amico? L'hai creato dallo stesso dispositivo su cui giochi con il tuo account?
Tieni presente che non puoi mai creare un account per una terza persona o anche utilizzare un dispositivo per accedere a 2 account del casinò poiché è rigorosamente contro le regole e hanno il diritto di bloccarti entrambi.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sì, l'ho usato sul mio dispositivo ma lei ci ha creduto solo da lì e ha iniziato ad usarlo. Successivamente, non ho più effettuato l'accesso a quell'account.
Ciao Jose168901,
Sfortunatamente, il casinò aveva tutto il diritto di chiudere il tuo account poiché hai violato i suoi termini e condizioni e non possiamo fare nulla contro di esso.
Mi dispiace davvero non poterti aiutare con questa questione, ma è severamente vietato fare cose come registrarsi per qualcun altro o utilizzare un dispositivo/pagamento di terze parti in qualsiasi casinò online.
Distinti saluti,
Nick
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