HomeReclami7Slots Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.

7Slots Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.

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Importo:: $250.000 CLP

7Slots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/03/2023 | Caso chiuso : 13/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore cileno ha richiesto diversi prelievi dal casinò, ma le richieste non sono state elaborate. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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È dal 7 marzo che provo a prelevare i miei soldi, gli operatori online ti danno mille scuse

Ho richiesto nuovamente il mio prelievo la scorsa settimana e oggi mostra di nuovo un errore e sorprendentemente non ci sono operatori online

potete aiutarmi 🙏

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Paozavala,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao paozavala,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao. Abbiamo verificato il tuo account. Per quanto posso vedere, il tuo account è stato verificato con successo e hai prelevato fondi con successo il 31 marzo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie per la risposta al Casinò 7Slots.


Sembra che questo problema possa essere stato risolto, ma senza conferma da parte del giocatore siamo costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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