HomeReclami7Slots Casino - Il giocatore sperimenta un ritardo nel ritiro e la mancanza di risposta del casinò.

7Slots Casino - Il giocatore sperimenta un ritardo nel ritiro e la mancanza di risposta del casinò.

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Importo:: 40.000 R$

7Slots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/08/2023 | Caso chiuso : 29/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano sta riscontrando problemi durante il prelievo sul sito 7Slots. Tentativi ripetuti hanno comportato errori e ritardi nel prelievo dei fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Salve, sto riscontrando un problema durante il tentativo di effettuare un prelievo sul sito a 7 slot. Sta impiegando troppo tempo e continua a dare errori. È passato molto tempo da quando non sono stato in grado di risolvere questo problema. Potreste aiutarmi in qualche modo? Ho un disperato bisogno di questi fondi e il sito non fornisce alcuna risposta su nulla.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro RALLISSON,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao RALLISSON,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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