Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Il casinò online 7slots casino non ha rispettato il pagamento dei miei soldi che ho ritirato e il periodo di prelievo è già scaduto
Ciao robertrodriguez3382,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 7Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Il prelievo è stato effettuato il 16 02 2023 ieri ho annullato il prelievo e ne ho effettuato uno di 20.000 che è stato detratto dal mio conto e se il mio conto è verificato e ho inviato tutti i miei documenti personali e di pagamento
Buongiorno, ho ancora problemi, il casinò 7slots continua a non dare risposte ai miei prelievi, ho il mio account verificato, ho inviato tutti i miei documenti e ancora non hanno ottemperato al pagamento
Gentile robertrodriguez3382,
Hai accumulato i soldi con bonus o con soldi veri? Puoi per favore inoltrare il tuo bonus e la cronologia dei prelievi a nikolas.b@casino.guru?
Ciao robertrodriguez3382,
Poiché hai richiesto un nuovo prelievo, in pratica il processo di 2 settimane è ricominciato. Poiché la tua nuova richiesta sembra essere stata richiesta meno di 14 giorni fa, faccelo sapere una volta che ci vorrà più tempo e cercheremo di metterci in contatto con il casinò.
Fino ad allora, posso solo consigliarti di aspettare.
Gentile robertrodriguez3382,
Ci affrettiamo a informarti che il ritardo nel prelievo del tuo denaro è descritto nei termini e condizioni del servizio. Puoi leggere tutti i dettagli al punto 8 a pagina Accordo con l'utente .
Ci scusiamo per la lunga attesa.
Grazie per aver scelto 7Slots Casino!