HomeReclamiAgent Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

Agent Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

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Importo:: 1.100 €

Agent Spins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 26/08/2020 | Caso chiuso : 11/09/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il ritiro del giocatore è stato negato a causa della violazione della regola della scommessa massima. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ci ha risposto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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mi è stata offerta una corrispondenza del 200% tramite e-mail più 20 giri gratuiti depositati e ho soddisfatto i requisiti di scommessa Ho fatto circa 5 o 6 depositi in questo casinò prima ... quindi ho ricevuto e-mail per inviare documenti di identità che ho fatto e poi mi hanno inviato un'e-mail a diciamo che il mio prelievo è stato negato al numero di riferimento147483 e per contattare il supporto..quando ho contattato il supporto hanno detto che stavo scommettendo molto su uno slot ma lo slot in questione quando ho giocato non ho mai cambiato la scommessa era 2.50 aspin e questo è wot io stavo giocando posso solo dire che gioco anche in altri casinò che ho la stessa slot di cui parlano io gioco in altri casinò e con denaro bonus e ho vinto prima in altri casinò e ho ricevuto le vincite senza problemi non era una scommessa alta quando vai su questa particolare slot mostra di scommettere a 2.50 e non l'ho mai cambiato

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro karen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti nel tuo caso. Puoi ancora accedere al tuo account del casinò? Se sì, per favore potresti inviarmi la tua cronologia delle scommesse? Inoltre, qualsiasi conversazione pertinente al caso sarebbe utile. Invia a nikolas.b@casino.guru. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Karen,

Non abbiamo ricevuto alcuna risposta da te. Tieni presente che se non risponderai entro 7 giorni, il tuo reclamo verrà respinto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Stiamo ora rifiutando il tuo reclamo in quanto non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal giocatore.

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