HomeReclamiAgent Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Agent Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 5.000 €

Agent Spins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 31/08/2020 | Risolto : 07/09/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

La giocatrice del Regno Unito ha difficoltà a ricevere le sue vincite. Il reclamo è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Non ho giocato con i soldi bonus, ho solo giocato con i miei soldi. Ho depositato dei carichi, ma ho vinto $ 5000 che ho ritirato il 6 agosto, da quando hanno promesso di pagarmi e sono usciti con molte scuse, cioè c'è un problema con la nostra banca, i pagamenti sono in ritardo, hanno detto in alcuni casi riceverai il tuo pagamento domani, altri giorni hanno detto che il tuo pagamento è stato cablato ma è il 1 ° settembre di oggi e non ho ancora ricevuto nulla, a parte le promesse non mantenute.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao Estelle,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo o se stai prelevando una quantità maggiore di denaro. Potresti per favore avvisare quanti giorni fa il casinò ti ha informato del prelievo elaborato? Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Hai completato con successo la verifica dell'account? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao, ho completato la verifica dell'account mesi fa, quindi non è stato necessario rifarlo. Quando ho ritirato i soldi il 6 agosto, il prelievo avrebbe dovuto richiedere fino a cinque giorni lavorativi, mi è stato detto che c'era un ritardo quando non era stato pagato, poi mi è stato detto che era tutto a posto. Poi mi hanno confermato che il denaro era stato trasferito il 17 agosto. E dovrei aspettare altri cinque giorni, ho contattato quotidianamente l'Agente Spins ma non ho ancora ricevuto alcun pagamento. Il pagamento Il metodo di pagamento che utilizzo è la carta di debito.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Grazie mille Estelle per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo alla mia collega Zuzana che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Grazie Nick.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao Estelle,


Mi dispiace molto sentire del tuo problema.


Vorrei invitare Agent Spins Casino a partecipare a questa conversazione e darci una spiegazione del motivo per cui il ritiro di Estelle è stato ritardato.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Grazie per averci contattato.


Il team finanziario ha ricevuto le seguenti informazioni dall'elaboratore della banca "Per quanto riguarda i tuoi beneficiari dall'elenco, la nostra banca ha ricevuto alcuni importanti aggiornamenti il giorno in cui i pagamenti vengono inviati in esecuzione e una parte di essi è rimasta non inviata. Desideriamo informarti che abbiamo inviato il resto dei pagamenti dalla lista e i tuoi beneficiari dovrebbero riceverli. ".


Ti preghiamo di aggiornarci se il pagamento è stato ricevuto.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao


grazie ho ricevuto il pagamento oggi

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Siamo lieti di ricevere la buona notizia. Lasciatemi chiudere con successo questo reclamo allora.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.