Aladdin Slots Casino - Il giocatore desidera ritirare le sue vincite.

Wan per allargare molti

Caro Udo,

Grazie mille per aver inviato la tua domanda. Farò del mio meglio per aiutarti attraverso il processo di prelievo. Ho controllato il sito web del casinò, ed è quello che ho trovato:

https://www.aladdinslots.com/faqs

„Come posso richiedere un prelievo sul cellulare?

Se stai giocando su un dispositivo mobile, puoi richiedere un prelievo procedendo come segue:

1. accedi al tuo account

2. vai alla sezione "Il mio account", tramite l'opzione di menu in alto a destra.

3. seleziona il pulsante "Cassa", elencato nella sezione "I tuoi trofei".

4. selezionare "Effettua un prelievo" dalle opzioni a discesa.

5. qui puoi scegliere l'importo che desideri prelevare o selezionare "altro" e inserire l'importo che desideri prelevare. "

Naturalmente, se desideri ritirare le tue vincite, devi prima completare la verifica KYC (Conosci il tuo cliente).

"Come posso verificare il mio account?

Per verificare il tuo account, devi inviare una copia di quanto segue:

ID foto - Questo può essere qualsiasi tipo di documento d'identità purché abbia il tuo nome e la tua data di nascita, ad es. - Passaporto, patente di guida o una carta d'identità.

Una bolletta recente (negli ultimi 3 mesi) - qualcosa con il tuo nome e lo stesso indirizzo del registro sul tuo account di gioco.

Metodo di prova del pagamento (copia della carta, fattura mobile ecc.). Se invii una foto della tua carta, questa deve essere SOLO una foto di FRONTE. DEVI ANCHE BLOCCARE / COPRIRE LE MEDIE 8 CIFRE DEL TUO NUMERO DI CARTA LUNGA.

Non appena saremo in grado di verificare il tuo account, sarai in grado di effettuare un prelievo

Puoi inviare i tuoi documenti a support@aladdinslots.com . "

Fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Altrimenti interverremo. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Udo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Fateci sapere se il consiglio è stato utile.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.