Il giocatore è stato escluso da un torneo per ragioni sconosciute. La denuncia è stata archiviata in quanto il giocatore non ha potuto fornire prove sufficienti a sostegno del suo caso.
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AMPM Casino - Il giocatore è stato escluso da un torneo.
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Importo:: 2.500 €
AMPM Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao.
Ho una grande preoccupazione, ho giocato per circa 3 giorni per rimanere tra i primi 3 in un torneo organizzato da questo casinò, e quando sono arrivato al 2° posto mi è stato detto senza motivo che non potevo più partecipare, questo dopo solo nell'ultimo giorno ho depositato 250€ più ho cancellato un prelievo di 500€ totali 750€, tutto per salire in cima.
Non mi sembra per niente normale.
Ci tengo a precisare che se non avrò indietro almeno i 750€ li segnalerò nel mio paese in più andrò anche a Bruxelles per vedere perché in Europa è permesso prendere in giro tutti i casinò con licenza a cura di clienti
Grazie e forse scoprirai perché l'ho fatto
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Bicunbicun,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con AMPM Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potrebbe indicarmi quando è stata l'ultima volta che ha effettuato il deposito? Hai partecipato al torneo con denaro bonus? Puoi per favore inoltrare il link direttamente a quel torneo? Quanto è il tuo saldo attuale sul tuo conto del casinò?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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L'ultima volta che ho depositato è stato ieri 29.07.2022, non ho avuto problemi con i prelievi, l'unica cosa è che ho giocato molto per questo torneo in più ho vinto altri due tornei con freespins e quelli non mi sono stati concessi o. e non posso fornire alcuna spiegazione che non sembra normale https://ampm.casino/tournaments/details/fromdusktilldawn-06072022+2022-07-06%2000:00:00+2022-08-05%2011: 59:00
Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Bicunbicun,
Per qualche motivo il collegamento non funziona. Hai creato prove che dimostrerebbero il tuo piazzamento nel torneo? C'è qualche storia in merito?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho solo prove qui che da quando sono stato rimosso dalla gara, altri mi hanno giocato e superato, ma in qualche modo non ho ricevuto nulla perché mi hanno detto che non posso più partecipare, essendo al 2° posto
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Bicunbicun,
Temo che senza alcuna prova sarebbe impossibile risolvere un caso del genere. Non abbiamo nulla con cui contattare il casinò, quindi potrebbero semplicemente ignorarlo o rivendicare qualcos'altro. Puoi provare a contattare il fornitore del gioco o le autorità di licenza del casinò: potrebbero esaminare molto più a fondo il caso e avere accesso ai loro dati.
Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più.
Ti auguro buona fortuna.
Saluti,
Nick
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