HomeReclamiAMPM Casino - Il giocatore è stato escluso da un torneo.

AMPM Casino - Il giocatore è stato escluso da un torneo.

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Importo:: 2.500 €

AMPM Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 29/07/2022 | Caso chiuso : 14/08/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore è stato escluso da un torneo per ragioni sconosciute. La denuncia è stata archiviata in quanto il giocatore non ha potuto fornire prove sufficienti a sostegno del suo caso.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao.


Ho una grande preoccupazione, ho giocato per circa 3 giorni per rimanere tra i primi 3 in un torneo organizzato da questo casinò, e quando sono arrivato al 2° posto mi è stato detto senza motivo che non potevo più partecipare, questo dopo solo nell'ultimo giorno ho depositato 250€ più ho cancellato un prelievo di 500€ totali 750€, tutto per salire in cima.

Non mi sembra per niente normale.

Ci tengo a precisare che se non avrò indietro almeno i 750€ li segnalerò nel mio paese in più andrò anche a Bruxelles per vedere perché in Europa è permesso prendere in giro tutti i casinò con licenza a cura di clienti

Grazie e forse scoprirai perché l'ho fatto













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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Bicunbicun,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con AMPM Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potrebbe indicarmi quando è stata l'ultima volta che ha effettuato il deposito? Hai partecipato al torneo con denaro bonus? Puoi per favore inoltrare il link direttamente a quel torneo? Quanto è il tuo saldo attuale sul tuo conto del casinò?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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L'ultima volta che ho depositato è stato ieri 29.07.2022, non ho avuto problemi con i prelievi, l'unica cosa è che ho giocato molto per questo torneo in più ho vinto altri due tornei con freespins e quelli non mi sono stati concessi o. e non posso fornire alcuna spiegazione che non sembra normale https://ampm.casino/tournaments/details/fromdusktilldawn-06072022+2022-07-06%2000:00:00+2022-08-05%2011: 59:00

Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Bicunbicun,

Per qualche motivo il collegamento non funziona. Hai creato prove che dimostrerebbero il tuo piazzamento nel torneo? C'è qualche storia in merito?

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Pubblico
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2 anni fa
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file Ho solo prove qui che da quando sono stato rimosso dalla gara, altri mi hanno giocato e superato, ma in qualche modo non ho ricevuto nulla perché mi hanno detto che non posso più partecipare, essendo al 2° posto

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Bicunbicun,

Temo che senza alcuna prova sarebbe impossibile risolvere un caso del genere. Non abbiamo nulla con cui contattare il casinò, quindi potrebbero semplicemente ignorarlo o rivendicare qualcos'altro. Puoi provare a contattare il fornitore del gioco o le autorità di licenza del casinò: potrebbero esaminare molto più a fondo il caso e avere accesso ai loro dati.

Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più.

Ti auguro buona fortuna.

Saluti,

Nick

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