Anonym Bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao ragazzi, questa è la seconda volta che scrivo di questo casinò. Al momento sto aspettando £ 13.500. Il prelievo massimo da questo sito è di £ 500 per transazione. Alla fine ho ricevuto il mio primo prelievo sul mio conto bancario 6 giorni fa dopo aver aspettato quasi due settimane anche se pubblicizzano prelievi 2-3 giorni. Questa volta ho prelevato £ 500 una settimana fa e ora il prelievo in sospeso è scomparso ma i soldi non sono stati trasferiti sul mio conto bancario. Così effettivamente ho perso £ 500 sul mio conto e non sono stato accreditato sul mio conto bancario. Grazie ragazzi, questo sito di casinò mi sta davvero stressando.

Caro Giustino,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto.

Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia dei tuoi prelievi?

Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Giustino,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.