Anonym Bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho giocato un po' su anonymbet,

Ora voglio ritirare i miei soldi ho già dato prova di tutto ciò di cui avevano bisogno x2.

Ho aspettato 2 mesi e continuano a non farmi prelevare i soldi (anche dopo 4 e-mail)

Voglio indietro i miei soldi che merito e per cui ho lavorato.

Caro Senna,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il prelievo è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Ciao,

grazie mille per aver esaminato la mia lamentela!!

No, non è in ritardo, non posso ritirarlo...

Scommessa anonima: "Ti informiamo che per poter verificare il tuo account, devi caricare una copia della bolletta (acqua, gas, telefono, elettricità) o dell'estratto conto emesso negli ultimi 3 mesi, che mostri la tua indirizzo di residenza e i tuoi dati personali."

Tutti i file necessari vengono caricati?

E se c'è uno sbagliato di cui dubito fortemente Dovrebbero dirmi cosa devo fare per risolvere il mio problema, non continuare a inviare la stessa e-mail.

Grazie mille !!

Cordiali saluti senne

Grazie mille, senne, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao, senna!

Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare i rappresentanti di Anonym Bet Casino in questa discussione per fornirci una spiegazione della situazione e aiutarci a risolvere il problema di verifica.

Vorremmo chiedere ad Anonym Bet Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Caro Senna,

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.