HomeReclamiAPlay Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

APlay Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 1 €

APlay Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 24/03/2022 | Caso chiuso : 14/04/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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L'account del giocatore è stato bloccato senza alcun preavviso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Hanno appena bloccato il mio account, dopo aver perso una grossa somma a causa loro..... e un'e-mail leggermente arrabbiata inviata da me, ma non abbiamo mai menzionato di autoescludere o bloccare l'account. Hanno preso i miei depositi e mi hanno bloccato

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ivoandreev5c,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Aplay Casino.

Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore dirmi se sei stato tu a creare 2 reclami separati con 2 diversi indirizzi e-mail e se sì, perché? Da quanto tempo giochi nel caso? Il tuo account è stato verificato? Hai mai depositato o prelevato dal casinò?

Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro ivoandreev5c,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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